足不出戶 手機(jī)上就能辦社保
“看我這,好嘞!”11月1日上午,陽(yáng)泉市郊區(qū)下蔭營(yíng)村專(zhuān)管員樊素英來(lái)到88歲的趙銀梅老人家,拿著手機(jī),打開(kāi)手機(jī)APP社保掌上應(yīng)用系統(tǒng),為行動(dòng)不便的老人拍了照,然后上傳頭像申報(bào)認(rèn)證。通過(guò)認(rèn)證后,老人不用出門(mén),社保金就能打入她的賬戶。
這個(gè)陽(yáng)泉郊區(qū)于10月1日開(kāi)通、在我省率先試行的手機(jī)APP社保掌上應(yīng)用系統(tǒng),一個(gè)月時(shí)間就完成了以往3個(gè)月時(shí)間才能完成的認(rèn)證、繳費(fèi)工作。
以前各類(lèi)問(wèn)題層出不窮,群眾還得多跑腿
說(shuō)起以前為村民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證、繳費(fèi)的工作,樊素英說(shuō):“每年年底就開(kāi)始忙上了,俺村有5400多口人,需要先做表、再統(tǒng)計(jì),然后挨個(gè)收錢(qián)、開(kāi)票,工作量非常大,還擔(dān)心拿著那么多錢(qián)去社保大廳路上的安全問(wèn)題。要是收到幾張假錢(qián),俺還得自己貼。”
陽(yáng)泉市郊區(qū)農(nóng)保中心主任王志剛說(shuō),以往的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦中,各類(lèi)問(wèn)題層出不窮。比如每年1—3月的集中繳費(fèi)期,在外地的參保人員存在繳費(fèi)困難;即便是一年一次認(rèn)證,仍不能做到人人過(guò)關(guān),多領(lǐng)、冒領(lǐng)現(xiàn)象依然存在。“以往的管理模式,只是參保信息實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理,其他所有程序仍然屬于手工,所以整個(gè)業(yè)務(wù)處于不完全的信息化管理,辦事的老百姓仍須經(jīng)過(guò)多次繁雜的填表審核審批,在多個(gè)部門(mén)間往返跑路,群眾的不便可想而知。而且,以前每逢集中繳費(fèi)期,光買(mǎi)票據(jù)就得花費(fèi)一萬(wàn)多元,資料堆滿了一間屋子!”陽(yáng)泉市郊區(qū)人社局局長(zhǎng)鮑俊毅說(shuō)。
現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)APP就能操作,居民足不出戶很方便
鮑俊毅說(shuō),隨著智能手機(jī)的普及,通過(guò)手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)”成為最為有效的手段。
11月1日下午,在陽(yáng)泉郊區(qū)人社局社保大廳,當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)手機(jī)操作是否復(fù)雜時(shí),一名剛詢(xún)問(wèn)完事的居民拿出智能手機(jī)給記者講解起來(lái):首先通過(guò)QQ或者微信的“掃一掃”功能掃描二維碼,或者登錄陽(yáng)泉郊區(qū)人社局網(wǎng)站安裝下載。再選擇社??c(diǎn)擊登錄注冊(cè),然后輸入“社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼”點(diǎn)擊“確定”,輸入“手機(jī)號(hào)”點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)收碼”綁定手機(jī)號(hào),接下來(lái)設(shè)置登錄密碼,輸入真實(shí)姓名后點(diǎn)擊“申請(qǐng)”,最后輸入“密碼”后點(diǎn)擊“登錄”即可。之后,根據(jù)居民自身需要選擇“參保繳費(fèi)”“待遇審報(bào)”等服務(wù)項(xiàng)目,在“綜合查詢(xún)”欄目中居民還可以查看自己的繳費(fèi)發(fā)放、待遇、審報(bào)記錄。
安排專(zhuān)管員幫助有特殊需要的人,照片必須是實(shí)時(shí)拍攝
不過(guò),新技術(shù)的使用也遇到了一定的障礙,比如農(nóng)村的一些居民沒(méi)有智能手機(jī),有些上了年紀(jì)的人看不懂怎么操作,更有一些行動(dòng)不便的群體需要人幫助……
考慮到這些實(shí)際情況后,陽(yáng)泉郊區(qū)在各個(gè)村安排了專(zhuān)管員,專(zhuān)門(mén)為這些群體提供一對(duì)一的幫助。樊素英從事的就是這個(gè)工作,目前她已為數(shù)十名老人進(jìn)行了認(rèn)證。
如果有人用以前拍攝的照片或者只照身份證的頭像,是否可以通過(guò)認(rèn)證?得到的答案是否定的。王志剛說(shuō),陽(yáng)光人社手機(jī)APP采用手機(jī)實(shí)時(shí)拍攝的照片來(lái)上傳頭像申報(bào)認(rèn)證。居民只需一鍵拍照,就能通過(guò)目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的生物識(shí)別技術(shù),對(duì)真實(shí)性做出認(rèn)證;實(shí)現(xiàn)參保人員“登錄一次認(rèn)證一次”,徹底解決以往發(fā)放中認(rèn)證不及時(shí),多領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金屢禁不止的難題。
當(dāng)月沒(méi)有及時(shí)上傳頭像申報(bào)認(rèn)證,養(yǎng)老金是不是就不發(fā)了?工作人員給了疑問(wèn)者一顆定心丸:“只要第二個(gè)月及時(shí)上傳頭像,上個(gè)月的養(yǎng)老金一塊補(bǔ)齊下發(fā)。”
10月20日,我省社保卡推廣手機(jī)APP應(yīng)用陽(yáng)泉市郊區(qū)試點(diǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)召開(kāi),此舉意味著,這項(xiàng)民心工程有望在全省逐步推開(kāi)。