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　　業(yè)主物業(yè)鬧不和 高樓電梯全?；丶抑坏门罉翘?/span>
 

　　物業(yè)撂挑子不干了、小區(qū)垃圾無(wú)人清掃，21層高樓電梯全停，即將面臨可能停電停水等諸多的問(wèn)題。對(duì)于西安白金廣場(chǎng)小區(qū)的業(yè)主們來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題都發(fā)生在自己每天生活的小區(qū)里，給他們的生活帶來(lái)不小影響。

　　白金廣場(chǎng)小區(qū)位于西安市文藝南路84號(hào)，一座主樓，共21層，商住混合，共有128戶住戶。原本大伙生活其樂(lè)融融，一切矛盾還要從去年說(shuō)起。

　　西安白金廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主：“突然到去年（2015）四五月份，回家的時(shí)候門(mén)口堵了好多人，不讓車(chē)進(jìn)不讓人進(jìn)了，一問(wèn)才說(shuō)物業(yè)換了。”

　　一些業(yè)主告訴記者，之前的物業(yè)公司各方面服務(wù)都不錯(cuò)，大家也不清楚為什么要換。而且，新來(lái)的物業(yè)公司服務(wù)差，一些業(yè)主就開(kāi)始拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)也開(kāi)始限制購(gòu)電。

　　西安白金廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主：“來(lái)了以后服務(wù)很差，像以前的巡樓，打掃樓道的衛(wèi)生，包括這些公共設(shè)施損壞以后物業(yè)也不修，我們（在物業(yè)）買(mǎi)電不給賣(mài)，然后就說(shuō)你交物業(yè)費(fèi)，交了物業(yè)費(fèi)就給你賣(mài)電。”

　　去年11月，小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)，和這家白金物業(yè)管理有限責(zé)任公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。業(yè)主委員會(huì)主任張華告訴記者今年年初，他們建議白金物業(yè)先進(jìn)行3個(gè)月的試用期，試用期滿如果業(yè)主們滿意，再簽訂物業(yè)管理合同，但遭到了物業(yè)負(fù)責(zé)人的拒絕。就這樣，雙方矛盾越來(lái)越深。

　　西安白金廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主：“垃圾也不收拾，貼了個(gè)公告，就說(shuō)（物業(yè)）撤了，然后不管了。”

　　記者看到，在小區(qū)大門(mén)口貼著落款為西安白金物業(yè)管理有限責(zé)任公司發(fā)出的公告，其中寫(xiě)到：由于至今業(yè)主委員會(huì)未明確與我公司簽訂管理合同，因此自今年10月22日起停止物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。由此小區(qū)主樓的一切物業(yè)管理責(zé)任即日起均由業(yè)主委員會(huì)承擔(dān)，與我公司無(wú)關(guān)。

　　11月1號(hào)，一部電梯因?yàn)樽陨砉收贤Ｓ茫?1月6號(hào)，僅剩的另一部電梯也因?yàn)槌隽耸鹿?，不能使用。業(yè)主回家，只得爬樓梯。

　　西安白金廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主：“就像我的孩子在上學(xué)，每天要跑兩三趟爬樓梯，我家在17樓，一天爬上幾趟樓梯就把人爬死了。”

　　西安白金廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主：“就是硬撐著爬樓梯，（樓道）沒(méi)有燈，黑得很。”

　　西安白金廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主 ：“我就怕最近要是半夜生（孩子）了打120，120都上不去，最近（小區(qū)）通知也下來(lái)了，要停水，要停電，這里頭根本就沒(méi)辦法住人了。”

　　目前，白金廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì)，在住業(yè)主124戶中，86票同意聘請(qǐng)新物業(yè)。

　　西安白金廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任張華：“他們（物業(yè)）現(xiàn)在不配合交接，我們?cè)谧蛱烨疤靸商旖唤拥倪^(guò)程中，他們的人遲遲不來(lái)，希望白金物業(yè)能跟我們正常的交接，讓我們有一個(gè)新的物業(yè)，來(lái)盡快處理我們現(xiàn)在小區(qū)出現(xiàn)的這些問(wèn)題。”

　　電梯維保工作人員陳先生：“不是電梯本身的問(wèn)題，由于業(yè)委會(huì)和物業(yè)有矛盾造成的，現(xiàn)在就是他們兩家把這些事兒解決好以后，找一家電梯維保單位，合同一簽，到碑林（質(zhì)監(jiān)）分局一備案，這些（手續(xù)）就建全了，修電梯的話就是幾分鐘的事。”

　　周末休息日，物業(yè)公司和社區(qū)都不上班，記者多次和白金物業(yè)負(fù)責(zé)人與西安文藝南路社區(qū)主任電話聯(lián)系，但一直未能接通。在此，希望這個(gè)小區(qū)的問(wèn)題能夠引起相關(guān)單位的重視。