內(nèi)蒙古：“智能終端”把法律服務(wù)送到草原深處
2019-09-06 17:36:48
來源：人民網(wǎng)-內(nèi)蒙古頻道
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牧民布和（上圖右二）在當?shù)馗虏榉▌?wù)室通過4K機頂盒智能服務(wù)終端，向律師咨詢法律問題。
八月的錫林郭勒大草原牧歌悠揚，牛羊成群。一座白色的蒙古包猶如一朵白色的蓮花綻放在草原深處，這里就是希日塔拉嘎查都貴楞法務(wù)室。
一大清早，嘎查的牧民布和就來到了法務(wù)室。最近，布和遇到了一件煩心事——因為超載放牧，布和被錫林浩特市林業(yè)和草原局罰了1000元錢：“在自己家的草場上，多放幾只羊怎么就違法了呢？”布和來到都貴楞法務(wù)室，想著“討個說法”。
工作人員了解了布和的訴求之后，遞給他一個遙控器。經(jīng)過簡單的操作，電視屏幕中顯示“歡迎進入公共法律服務(wù)平臺”，頁面中還分了“想選的”“想問的”“想看的”三項。布和選擇了其中的第二項，很快就連線到了錫林郭勒盟12348法律服務(wù)和信息指揮中心。
指揮中心的律師告訴布和，他可以向市政府提起行政復(fù)議的申請，也可以向市人民法院提出行政訴訟，還可以通過“4K機頂盒終端”服務(wù)直接連線司法局的行政執(zhí)法工作平臺，提出行政復(fù)議的申請。
于是，布和連線了司法局的行政執(zhí)法工作平臺，工作人員登記了布和的基本情況，核查了他的訴求，要求布和把行政處罰決定書等材料郵寄給他們，審查后在規(guī)定期限內(nèi)會告知布和是否已受理。
錫林浩特市寶力根蘇木司法所工作人員白淑琴告訴記者：“現(xiàn)在我們?nèi)?K機頂盒基本上普及了，用‘數(shù)據(jù)跑路’來代替‘群眾跑腿’，有助于司法局更好地開展法律服務(wù)工作，把公共法律服務(wù)送進蒙古包里，把矛盾化解在基層。”
“整個過程不到20分鐘，沒想到這么方便。咱牧民有時對法律知識不太明白，這個4K機頂盒都能夠給詳細解答。”布和告訴記者。
內(nèi)蒙古地域遼闊，公共法律服務(wù)不均衡不充分的矛盾十分突出。近年來，為解決這一難點，內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳依托廣電網(wǎng)絡(luò)，推出4K智能機頂盒公共法律服務(wù)終端，該終端具備法律服務(wù)信息查詢、法律服務(wù)資源選擇、法律咨詢?nèi)蠊δ堋?/p>
據(jù)了解，4k終端公共法律服務(wù)較好地解決了草原牧區(qū)交通不便，公共法律服務(wù)供給不足、分布不均的問題，同時擴寬了牧民依法維權(quán)的渠道，打通了公共法律服務(wù)最后一個環(huán)節(jié)。今年，為了全力推進依法治市，建設(shè)法治政府，打造共建、共治、共享的基層社會治理格局，在原有的4k終端上又增加了行政執(zhí)法的模塊，拓寬了公共法律服務(wù)的領(lǐng)域。
“服務(wù)終端集中了全區(qū)優(yōu)質(zhì)的法律資源，使公共法律服務(wù)由‘點狀化’向‘精準化、智能化’轉(zhuǎn)變，率先實現(xiàn)了‘送法入戶’。”內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳廳長畢力夫說。截至目前，4K智能機頂盒公共法律服務(wù)終端在內(nèi)蒙古全區(qū)覆蓋用戶已達86萬戶，2019年底將實現(xiàn)全覆蓋。（富麗娟 實習生 李娜 ）
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