從世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“追隨者”成為浪潮的“引領(lǐng)者”。阿里巴巴20周年年會中,這家市值突破4000億美元的世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司如此概括其20年的發(fā)展。
無獨有偶,如果把視角放大,這一關(guān)于角色轉(zhuǎn)變的表述,也曾被許多中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家提起。從“追隨者”到“引領(lǐng)者”,暗含了數(shù)字中國的發(fā)展歷程。
世界最大的電商市場、最便捷的移動支付國度、未來潛在的最大5G商用市場……一家家企業(yè)的成長史構(gòu)成了數(shù)字中國的發(fā)展史,也是一部數(shù)字經(jīng)濟改變?nèi)藗兩畹漠敶贰?/div>
數(shù)字中國的昨天:互聯(lián)網(wǎng)20年發(fā)展掠影
1999年,35歲的馬云,帶著團隊從北京返回杭州,在城西湖畔花園小區(qū)的一間民宅中開始了第三次創(chuàng)業(yè)。“從頭開始,從零開始,建一個我們這一輩子不會后悔的公司。”馬云下定決心,創(chuàng)立了阿里巴巴。
同一年,馬化騰帶領(lǐng)團隊,推出了即時通信服務(wù)(OICQ),就是今天我們熟知的QQ;
身在美國硅谷的李彥宏看到了中國互聯(lián)網(wǎng)及中文搜索引擎服務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿?,毅然辭掉硅谷的高薪工作,回國籌辦百度……
誰都不會想到,20年后,這三個人建立的三家公司有了今天這樣的體量和影響力。三家公司不僅借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給中國人的生活帶來極大的便利,更成為中國互聯(lián)網(wǎng)在國際舞臺上的一面旗幟——BAT。人們滑動屏幕,在家坐等快遞員到來,拿起手機跨越時空的限制面對面進行交流,甚至伴隨AI的快速發(fā)展,智能駕駛也從幻想逐漸接近現(xiàn)實……
創(chuàng)業(yè)之初的艱辛不言自明。2000年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,多家互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)都經(jīng)歷了一段“跪著過冬”的日子,阿里巴巴十八羅漢們“窮得連車都打不起”。彼時,馬云仍然思考著如何把阿里巴巴建立成一個百年企業(yè),他把目光放到了全球,“我們所有的競爭對手,不在于中國,而在于美國的硅谷。”這些超前的概念,在當時那個空蕩蕩的毛坯房中響起時,有種天方夜譚的違和感。如今看來,卻是播下夢想種子的開端。
阿里巴巴早期的主導產(chǎn)品是中國供應商。2003年,阿里巴巴做出了一個重大的戰(zhàn)略抉擇:成立淘寶網(wǎng)進軍C端市場。也就是從那時起,中國的老百姓開始學著用網(wǎng)銀、U盾在網(wǎng)上購買商品;線上回復咨詢、封裝包裹、填寫面單……不少創(chuàng)業(yè)者也把生意搬到了線上。2004年,為了解決淘寶交易中的信任問題,阿里巴巴又創(chuàng)設(shè)了支付寶,從商品信息獲取到支付安全,一套完整的電商服務(wù)體系開始形成,也讓網(wǎng)購成為千家萬戶的生活方式。
往后數(shù)年,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展波詭云譎、“戰(zhàn)事”不斷——淘寶、百度、QQ分別與eBay、谷歌和MSN較量,最終阿里、百度、騰訊各有所得,成為電商、搜索、社交領(lǐng)域的大玩家,格局初步奠定,也開始從“追隨者”向“引領(lǐng)者”轉(zhuǎn)變。
2010年前后,移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的前夜,人們開始為移動端而忙碌著。淘寶開始被叫作“手淘”,網(wǎng)購不再只局限于電腦前“買買買”,而變成了隨時隨地拿起手機“買買買”,就連如今阿里巴巴集團每季度公布的財報里,一直關(guān)注著一個數(shù)據(jù)——“中國零售平臺的移動月活躍用戶”;騰訊的微信在2011年面世后,人們的即時通訊也不再限于QQ……
自那之后,PC端的風頭逐漸被移動端所取代,基于位置、基于智能手機,人們在滑動拇指的瞬間,幾乎能觸達一切。
2014年阿里巴巴在紐交所上市,成為美股史上最大IPO。2016年,馬云在云棲大會上喊出了“五新”:新零售、新金融、新能源、新技術(shù)、新制造。而這也成為了近幾年互聯(lián)網(wǎng)江湖里的競逐場,他們或是通過投資、戰(zhàn)略布局,或是形成正面交鋒,讓互聯(lián)網(wǎng)江湖好不熱鬧。
近幾年,以美團王興、滴滴出行程維、拼多多黃崢為代表的新一代創(chuàng)業(yè)者,也在更多商業(yè)領(lǐng)域嶄露頭角。此前,阿里巴巴20周年的紀念日上,馬云“交棒”阿里巴巴現(xiàn)任CEO張勇,不僅標志著阿里的良性傳承,而且揭示了中國互聯(lián)網(wǎng)的新陳代謝。
20年過去,人們驚訝地發(fā)現(xiàn),中國收獲的并不僅僅是電子商務(wù)平臺、移動社交公司、搜索引擎企業(yè),還有越來越多包含電商、金融、物流、云計算、文娛等場景的數(shù)字經(jīng)濟體。他們服務(wù)于數(shù)以億計的用戶、消費者,數(shù)千萬的中小企業(yè)和越來越多的政府部門、社會組織,深刻影響和改變著經(jīng)濟、社會和人們的生活。
浙商研究會執(zhí)行會長楊軼清表示,中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域企業(yè)在過去20年中的不斷涌現(xiàn),得益于始終與中國經(jīng)濟同頻共振。
數(shù)字中國的今天:動能釋放、領(lǐng)域拓寬
刷臉支付、掃碼乘車、遠程看房、直播帶貨……過去20年,伴隨著電子商務(wù)等領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展,我們能在生活的方方面面找到數(shù)字中國影響當代人的印記。
如今,數(shù)字化的觸角正從電商平臺、共享經(jīng)濟等領(lǐng)域,向產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理等維度延伸。
阿里巴巴集團副總裁劉松認為,現(xiàn)在數(shù)字化動能正在從消費側(cè)轉(zhuǎn)向供給側(cè),當今數(shù)字經(jīng)濟將改變生產(chǎn)、服務(wù)和城市治理,“中國近些年積累的信息化發(fā)展,為當下的工業(yè)與數(shù)字融合發(fā)展夯實了基礎(chǔ)”。
在浙江,輪胎制造企業(yè)中策橡膠集團引入阿里云人工智能ET工業(yè)大腦,通過人工智能匹配最優(yōu)的橡膠合成方案,極大穩(wěn)定了混煉膠性能,使平均合格率提升了3%至5%。
數(shù)字化為生產(chǎn)注入新動能。有關(guān)統(tǒng)計顯示,以智能化、高端化、高科技化為代表的新動能對中國經(jīng)濟增長貢獻率超過三分之一、對城鎮(zhèn)新增就業(yè)貢獻率超過三分之二。
工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長韓夏說,5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)加強,信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展步伐不斷加快,信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合日益深入,全社會對于加快推動實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識不斷提高,共識不斷凝聚,開啟了中國數(shù)字經(jīng)濟繁榮發(fā)展的新征程。
與此同時,數(shù)字中國的發(fā)展步伐不局限于經(jīng)濟領(lǐng)域,數(shù)字化、智能化正慢慢向城市服務(wù)、社會治理等方面拓寬。
打官司不必跑到法院,只需動動手指,在手機上就可以立案;深夜里發(fā)現(xiàn)一條證據(jù),只需動動手指,可以立即向法官提交;開庭在即,遠在異國他鄉(xiāng)也可以實時參加庭審……
過去可能不敢想象這一切。但今天,中國人顛覆了世人打官司的傳統(tǒng)模式:拜“移動互聯(lián)網(wǎng)”時代所賜,當事人不用跑法院,僅憑一部智能手機,就可以參與訴訟的所有環(huán)節(jié)。
這就是基于微信小程序開發(fā)的“中國移動微法院”帶來的巨變。正是這個輕巧的小程序,讓普通百姓、律師、法官在司法活動中超越了時空限制。司法界人士普遍認為,這一看起來并不復雜的創(chuàng)新,其作用不容小覷:它明顯地促進訴訟公正,降低訴訟成本,提高訴訟效率。
除了互聯(lián)網(wǎng)法院以及“中國移動微法院”,數(shù)字化、智能化的觸角正向更多領(lǐng)域延伸。據(jù)《數(shù)字中國指數(shù)報告(2019)》顯示,2018年中國數(shù)字政務(wù)整體水平穩(wěn)步提高,數(shù)字政務(wù)指數(shù)比2017年提高32%。
螞蟻金服方面公布的一組數(shù)據(jù)也印證了這一觀點。依托支付寶APP,政務(wù)小程序接入,全國已有九成“一網(wǎng)通辦”政務(wù)小程序上線支付寶,過去一年辦件量超7億。全國政務(wù)服務(wù)、城市服務(wù)數(shù)字化正在顯著提升。
與此同時,數(shù)字化也促進了政府部門內(nèi)部協(xié)同效率的提升。中國信息通信研究院與阿里研究院近期聯(lián)合發(fā)布報告顯示,依托釘釘社交平臺構(gòu)建的“浙政釘”已成為全國最大的省級政務(wù)移動辦公協(xié)同平臺。“浙政釘”已接入組織機構(gòu)25.5萬個、工作群16.2萬個、日均消息185.6萬條、上線應用691個。
馬云表示,他始終相信阿里巴巴最大的價值不在利潤、不在規(guī)模,而是能為世界、為未來解決多少問題,創(chuàng)造多少價值。阿里在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)上全面布局和準備,希望為中國乃至全球的數(shù)字化變革打下基礎(chǔ)。
數(shù)字中國的未來:引導社會全方位升級
“20年前,互聯(lián)網(wǎng)才剛剛來到中國,剛剛影響我們的工作生活;20年后,數(shù)字技術(shù)影響了社會生活、商業(yè)等方方面面。”一百年來,石油推動著處在工業(yè)時代里的世界滾滾向前。如今,在互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)被喻為新的“石油”。在數(shù)字變革下,大數(shù)據(jù)將引導整個社會全方位升級和變遷。
而技術(shù)為城市帶來的改變,已經(jīng)成為科學家們、技術(shù)推動者們思考的問題。
2016年,在思考如何治理城市擁堵時,阿里第一次提出“城市數(shù)據(jù)大腦”的概念。經(jīng)過杭州市政府批準,這一項目開始在蕭山區(qū)的一片試驗區(qū)域啟動:阿里云的工程師們通過大數(shù)據(jù)和人工智能,通過智能攝像頭“感知”的數(shù)據(jù),調(diào)配紅綠燈時間,讓救護車輛高效通行。
一年后的云棲大會,“城市大腦1.0”正式與世人見面。而如今城市大腦已經(jīng)對杭州420平方公里轄區(qū)實現(xiàn)覆蓋。通過視頻AI計算,每2分鐘城市大腦就可以完成一次全區(qū)域掃描,自動識別40余種道路交通事件。
城市大腦是整個城市的智能中樞,可以對整個城市進行全局實時分析,利用城市的數(shù)據(jù)資源優(yōu)化調(diào)配公共資源,最終將進化成為能夠治理城市的超級智能。
目前,國內(nèi)外20余個城市將通過城市大腦實現(xiàn)管理智能化。通過融合交警、交通、城管、環(huán)保、消防等多部門數(shù)據(jù),城市大腦已經(jīng)開始支持這些城市在交通治理、環(huán)境保護、城市精細化管理等方面的創(chuàng)新實踐。
城市大腦的提出者王堅認為:“一個自然的邏輯和趨勢是,全球城市發(fā)展到今天,需要引進一個新的基礎(chǔ)設(shè)施,這就是‘城市大腦’。中國在人類城市發(fā)展上,能夠貢獻一個新的基礎(chǔ)設(shè)施,這很難得?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個新的基礎(chǔ)設(shè)施,計算是一個新的生產(chǎn)力,數(shù)據(jù)是一個新的生產(chǎn)資料。”
新一代信息技術(shù)的發(fā)展,縮短了世界的距離,將越來越多領(lǐng)域的產(chǎn)品流通變?yōu)閿?shù)據(jù)流通,將生產(chǎn)演變成服務(wù),將工業(yè)勞動演變成信息勞動。萬物互聯(lián)無疑是未來重要的關(guān)鍵詞。
“未來智慧城市的每個城市部件,工業(yè)智能制造的每臺機器設(shè)備和每個產(chǎn)品,乃至每一個零部件都會具有唯一的數(shù)字身份,這對智慧社會經(jīng)濟發(fā)展和社會治理,有著極其重要和深遠的意義。”中國工程院院士倪光南表示,當前信息化建設(shè)已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)+,轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)深度挖掘和融合應用為主要特征的“智能+”的階段。
倪光南說,云計算、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)日漸成熟,并廣泛應用于移動互聯(lián)網(wǎng),向物聯(lián)網(wǎng),包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)延伸和覆蓋。人、機、物三元融合發(fā)展態(tài)勢已經(jīng)成型,人類使用的信息系統(tǒng)、移動智能設(shè)備以及各種聯(lián)網(wǎng)的傳感器都在源源不斷地產(chǎn)生和匯聚數(shù)據(jù)。
張勇說,未來阿里巴巴集團將繼續(xù)發(fā)力三大戰(zhàn)略,分別是全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)云計算。全球化是未來,阿里要實現(xiàn)全球買、全球賣、全球付、全球運和全球玩,幫助數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)從中國走向全世界;內(nèi)需是中國經(jīng)濟的未來,未來將是消費、體驗驅(qū)動的經(jīng)濟,阿里要為最廣大消費者滿足不同層次的消費需求,通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)造新需求;大數(shù)據(jù)和云計算是動力源泉,在所有行業(yè)上云、萬物互聯(lián)時代,阿里要持續(xù)幫助客戶成為互聯(lián)網(wǎng)公司、大數(shù)據(jù)驅(qū)動公司。
在多方看來,制造業(yè)正面臨百年未有的大變局。5G技術(shù)的應用、人工智能的落地、新能源的替代、智慧城市的治理等,正在推動跨界協(xié)作,構(gòu)建新的智能生態(tài)。
波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布報告預測,2035年,中國的數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達到16萬億美元,數(shù)字經(jīng)濟滲透率將達到48%。數(shù)據(jù)是新的生產(chǎn)要素,建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的數(shù)字經(jīng)濟,更是創(chuàng)新經(jīng)濟、開放經(jīng)濟和代表未來的新經(jīng)濟。
從傳統(tǒng)到前衛(wèi),從輾轉(zhuǎn)突圍到涅槃復興,未來已來到我們中間,數(shù)字中國已經(jīng)成為我們追逐夢想的強大引擎。毋庸置疑的是,今天的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已走在世界的前列。數(shù)據(jù)激起的波瀾,已經(jīng)在時光長河里發(fā)出鏗鏘聲響,時刻豐富著我們的生活。
數(shù)字中國,好戲連臺。張璇 吳帥帥