西藏政務一網(wǎng)通辦平臺注冊用戶破百萬
2019-12-02 15:45:10
來源：西藏日報
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西藏政務一網(wǎng)通辦平臺自今年上線試運行以來，截至目前，全區(qū)注冊用戶總量突破100萬，目前總量為1305731。
據(jù)悉，西藏政務服務平臺是通過互聯(lián)網(wǎng)為公眾提供政務服務的統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)政務服務事項由網(wǎng)上統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一反饋，辦理結果可快遞免費送達，并通過微門戶、微信公眾號、微信小程序、政務服務APP等渠道，為公眾提供更方便的移動終端服務。
該平臺具有5項核心功能。一是“看”，公眾可在平臺直接查看政務服務事項辦理指南和目錄清單，可下載擬辦理事項所需要的相關表格、電子文本等材料。二是“查”，公眾注冊、登錄申請辦事后，可登錄平臺查詢辦件進度和快遞信息。三是“辦”，即個人和企業(yè)可以通過平臺申請辦理所需的政務服務事項，這也是平臺的核心功能，是24小時“不打烊”的全天候政務服務門戶，進一步創(chuàng)新了政務服務供給模式，實現(xiàn)了辦事不再需要必須跑窗口。四是“問”，公眾可以在平臺咨詢相關政務服務事項和常見問題的相關說明，咨詢會得到政務服務實施機構工作人員的及時答復。五是“評”，公眾可以對辦事過程和辦理結果進行評價、投訴，也可以對政務服務工作提出合理化意見和建議。（張尚華）
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