原標(biāo)題:拉薩火車站已進(jìn)入客流高峰期 下周一起隔日加開西寧至拉薩臨客
12月12日,2020年春運(yùn)火車票開售。歲末年初,“你搶到票了嗎?”成了大家最關(guān)心的事。那么,拉薩火車站“熱門”返鄉(xiāng)城市有哪些?日均出藏旅客達(dá)到多少?購票途徑都有哪些?帶著這些問題,記者采訪了拉薩火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人。
春運(yùn)期間 預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超22萬人次
2020年鐵路春運(yùn)自1月10日開始,2月18日結(jié)束,共40天,節(jié)前15天,節(jié)后25天。拉薩火車站工作人員介紹,拉薩火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客22.04萬人次,日均5500人次,同比增長3%。
12月12日至29日,拉薩火車站共發(fā)送旅客10.44萬人次,比去年同期增加10947人次,增長9.5%。從拉薩火車站出發(fā),日喀則、北京、上海等地已成為“熱門”返鄉(xiāng)城市,日喀則方向發(fā)送旅客28858人次、北京方向發(fā)送旅客13256人次、上海方向發(fā)送旅客13324人次。
目前,拉薩火車站已經(jīng)進(jìn)入客流高峰期,除日喀則、西寧方向外,其他長途方向1月15日前基本無余票。
今年春運(yùn)期間,拉薩火車站為旅客提供了哪些保障措施呢?拉薩火車站工作人員介紹,拉薩火車站根據(jù)到達(dá)客流、出藏客流的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)掌握客流信息,公布各車次售票信息,并提前做好客流調(diào)查和預(yù)測,盡最大努力滿足旅客購票需求。結(jié)合車站五彩哈達(dá)溫馨服務(wù),主動(dòng)為旅客送開水、提行李,主動(dòng)解決旅客困難,耐心解答旅客問詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)“老、弱、病、殘、孕”等重點(diǎn)旅客發(fā)放綠色通道服務(wù)卡,積極為旅客排憂解難,認(rèn)真落實(shí)首問首訴負(fù)責(zé)制,為旅客提供良好的服務(wù)。
買票返鄉(xiāng) 旅客可通過四個(gè)渠道購買
拉薩火車站工作人員溫馨提醒,廣大旅客可以通過以下四個(gè)購買渠道購票,一是互聯(lián)網(wǎng)訂票,二是電話訂票,三是到市區(qū)各代售點(diǎn)購取票,四是在拉薩火車站售票窗口進(jìn)行購取票。春運(yùn)期間,退票執(zhí)行的是梯次退票法,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi),票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)算。24小時(shí)以上、不足48小時(shí)按票價(jià)10%計(jì)算,不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)算。
12月30日,記者從拉薩火車站了解到,為滿足旅客乘車需求,青藏鐵路集團(tuán)公司根據(jù)管內(nèi)客流大小,計(jì)劃于2020年1月6日至20日,隔日加開西寧至拉薩間Z9809/10次臨時(shí)旅客列車。
加開臨時(shí)旅客列車時(shí)間表為2020年1月6日至20日之間,逢雙日拉薩至西寧間對(duì)發(fā)列車,Z9809西寧至拉薩,西寧發(fā)車時(shí)間為19時(shí)31分,到達(dá)拉薩時(shí)間為次日16時(shí)45分;Z9810拉薩至西寧,拉薩發(fā)車時(shí)間為12時(shí)25分,到達(dá)西寧時(shí)間為次日10時(shí)35分。(趙越)