3月31日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》顯示,60.1%的受訪者直播購(gòu)物中首選性價(jià)比高的商品。消費(fèi)者對(duì)主播夸大和虛假宣傳、有不能說(shuō)明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩點(diǎn)問(wèn)題反饋較多。有37.3%的受訪消費(fèi)者在直播購(gòu)物中遇到過(guò)消費(fèi)問(wèn)題,但僅有13.6%的消費(fèi)者遇到問(wèn)題后進(jìn)行投訴。(謝藝觀)