全國(guó)130余萬(wàn)名網(wǎng)友在線(xiàn)觀看廣安區(qū)區(qū)長(zhǎng)劉永明直播,廣安檸檬在多個(gè)平臺(tái)總計(jì)熱銷(xiāo)超過(guò)6萬(wàn)斤。
成績(jī)單亮眼
僅據(jù)拼多多統(tǒng)計(jì),2月10日起,截至4月20日,舉辦市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)直播帶貨活動(dòng)近50場(chǎng),售出滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品超過(guò)6億斤。
打配合有招
電商平臺(tái)發(fā)出邀約,接受自薦;大數(shù)據(jù)分析、挖掘各地最受網(wǎng)友拼單喜愛(ài)的品類(lèi);市縣長(zhǎng)當(dāng)主播,想段子,編金句。
新模式價(jià)值
不用花錢(qián)打廣告,不用再動(dòng)員機(jī)關(guān)干部購(gòu)買(mǎi),還能實(shí)實(shí)在在幫企業(yè)和群眾解決滯銷(xiāo)難題。市縣長(zhǎng)說(shuō)“值得”,網(wǎng)友說(shuō)親切,學(xué)者稱(chēng)有“模式價(jià)值”。
今天你“剁手”了嗎?看直播了嗎? 最近的直播界,有一群人很火。他們?yōu)榱送其N(xiāo)一只土雞,滿(mǎn)山抓雞跑得鞋帶都松了;為了賣(mài)出一個(gè)西紅柿,向全國(guó)網(wǎng)友發(fā)出“十秒能吃多少西紅柿”的挑戰(zhàn)。從歷史由來(lái)到產(chǎn)業(yè)發(fā)展無(wú)一不通,直播中面對(duì)網(wǎng)友的靈魂拷問(wèn),他們信手拈來(lái),金句迭出。
商務(wù)部4月23日召開(kāi)的例行新聞發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部發(fā)言人高峰表示,一季度“宅經(jīng)濟(jì)”成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng),100多位縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)走進(jìn)直播間,化身帶貨主播,為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”。市縣長(zhǎng)們經(jīng)歷了什么?直播后帶火的又是什么?
驚艷
為讓網(wǎng)友在直播間多待一會(huì)兒,區(qū)長(zhǎng)自編打油詩(shī)、發(fā)起抽獎(jiǎng)免單
上網(wǎng)一學(xué)就會(huì) 天生“直播控”
“到了金廣安,好事自然來(lái)”、“只要7塊9,5斤檸檬跟你走”……4月25日下午3點(diǎn),四川省廣安市廣安區(qū)人民政府區(qū)長(zhǎng)劉永明走進(jìn)直播間,通過(guò)拼多多電商平臺(tái)與四川廣播電視臺(tái)主持人李喆一道開(kāi)啟線(xiàn)上直播帶貨,向全國(guó)網(wǎng)友推介廣安檸檬。
40分鐘的直播時(shí)間里,劉永明介紹檸檬的特點(diǎn)、功效以及食用方法。直播間里,劉永明甚至化身“美食主播”,解鎖檸檬的花式吃法,如檸檬果干、檸檬糕、檸檬醬,端著用檸檬做成的“泡椒檸檬鳳爪”,邀請(qǐng)李喆一道品嘗。直播期間,劉永明還發(fā)起三次抽獎(jiǎng),被抽中的網(wǎng)友均可獲贈(zèng)兩箱廣安檸檬。
26日,記者聯(lián)系到劉永明。說(shuō)起自己的首次直播,他稱(chēng)“感覺(jué)非常好”。劉永明說(shuō)了一串?dāng)?shù)字:“帶貨直播”吸引全國(guó)130余萬(wàn)名網(wǎng)友在線(xiàn)觀看和互動(dòng),帶動(dòng)廣安檸檬在多個(gè)平臺(tái)總計(jì)熱銷(xiāo)12000件,超過(guò)6萬(wàn)斤,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額近10萬(wàn)元。
為了這場(chǎng)直播,劉永明做了不少功課。“我提前在抖音上看別人怎么做直播。”劉永明告訴記者,看了幾場(chǎng)直播后,他決定自編一些打油詩(shī)加入推介詞中,讓網(wǎng)友覺(jué)得親切。此外,還在直播中增加抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),目的是“讓網(wǎng)友在直播間多待一會(huì)兒,場(chǎng)面更熱鬧”。
不用花錢(qián)打廣告,不用再動(dòng)員機(jī)關(guān)干部購(gòu)買(mǎi)、一開(kāi)會(huì)就泡檸檬水喝,劉永明覺(jué)得,從最后的直播數(shù)據(jù)看,這場(chǎng)“直播帶貨”確實(shí)是一次突破和探索,”很值得”。
臉譜
自掏腰包型、才藝展示型、“學(xué)霸級(jí)”講解型……
這些帶貨風(fēng)格 你pick哪一款?
擺好鏡頭、打上燈光,直播的一大特點(diǎn)就是賦予了主播個(gè)人的“真實(shí)性”。直播間里的市縣長(zhǎng)們不再西裝革履,更像一位掏心掏肺跟你分享產(chǎn)品體驗(yàn)的老朋友。當(dāng)然,這些“老朋友”的業(yè)績(jī)也很斐然。拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人提供給記者一組數(shù)據(jù),2月10日起,截至4月20日,拼多多的“市縣長(zhǎng)當(dāng)主播,農(nóng)戶(hù)多賣(mài)貨”聯(lián)合多地市縣長(zhǎng)打造了近50場(chǎng)“愛(ài)心助農(nóng)”直播,累計(jì)售出滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品超過(guò)6億斤,覆蓋全國(guó)近400個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū),包括230多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣,幫扶受疫情影響的商家和農(nóng)戶(hù)超過(guò)18萬(wàn)戶(hù)。
直播互動(dòng)效果較好的當(dāng)屬“自掏腰包型”。4月23日,新疆吐魯番市人民政府副市長(zhǎng)馬合木提·吾卜卡斯木走進(jìn)直播間,為吐魯番的特產(chǎn)葡萄干代言。期間,副市長(zhǎng)自掏腰包四次為消費(fèi)者免單,這種豪爽讓直播間的氛圍活躍了起來(lái)。直播中,除了留言刷屏,不少網(wǎng)友還跟副市長(zhǎng)隔著屏幕玩起了互動(dòng)。 直播氛圍較好的當(dāng)屬“親試產(chǎn)品型”。3月19日,位于山東省菏澤市曹縣的180多家企業(yè)和商戶(hù)為消費(fèi)者在線(xiàn)直播推介了近5000款漢服及周邊產(chǎn)品。當(dāng)晚,曹縣縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)梁惠民在直播間試穿漢服,并與線(xiàn)上觀眾交流互動(dòng),把整場(chǎng)活動(dòng)推向高潮。
“才藝展示型”也不在少數(shù)。3月29日晚,湖南省安化縣委常委、副縣長(zhǎng)陳燦平進(jìn)行直播帶貨。期間,看到直播間涌進(jìn)幾萬(wàn)人后,他掏出手機(jī)播放音樂(lè),唱起了《同桌的你》、《成都》和采茶小調(diào)。當(dāng)天晚上,陳燦平的直播吸引了5萬(wàn)多名網(wǎng)友圍觀,成交近兩千單,銷(xiāo)售黑茶18.5萬(wàn)元。
“專(zhuān)家學(xué)霸型”吸引大量網(wǎng)友圍觀下單。4月7日,四川省眉山市丹棱縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)黃秀航出現(xiàn)在直播間里,為12萬(wàn)畝丹棱頂級(jí)桔橙“不知火”代言。從丹棱不知火的由來(lái)、歷史到產(chǎn)業(yè)發(fā)展、品種優(yōu)勢(shì)、技術(shù)特征等,黃秀航信手拈來(lái),展示出“學(xué)霸級(jí)”的講解。
推手
自薦+邀約+推薦,平臺(tái)給力,主播們很用功
紅了主播 火了農(nóng)貨 平臺(tái)和大數(shù)據(jù)很給力
以福建省泉州市為例,4月23日,該市及下轄各縣市共計(jì)6位市縣長(zhǎng)與參與線(xiàn)上展銷(xiāo)會(huì)的當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)組團(tuán)推介泉州品牌。截至4月24日16點(diǎn),泉州線(xiàn)上商品展銷(xiāo)會(huì)累計(jì)獲得6.73億次曝光,各產(chǎn)業(yè)帶直播間累計(jì)吸引了8100萬(wàn)消費(fèi)者圍觀和下單。
市縣長(zhǎng)直播帶貨,紅了主播火了農(nóng)貨,誰(shuí)是背后推手?實(shí)際上,一場(chǎng)直播背后有多方的努力。
以拼多多探索的“市縣長(zhǎng)當(dāng)主播,農(nóng)戶(hù)多賣(mài)貨”助農(nóng)新模式為例,拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,市縣長(zhǎng)的直播意向通常會(huì)有三種方式:一是當(dāng)?shù)赜忻撠毠?jiān)或產(chǎn)業(yè)帶復(fù)工復(fù)產(chǎn)迫切需求,需要電商平臺(tái)助力,政府主動(dòng)與平臺(tái)聯(lián)絡(luò);二是平臺(tái)根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析,挖掘出各地最受網(wǎng)友拼單喜愛(ài)的品類(lèi),定向發(fā)出邀約;其三是各地農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、商務(wù)廳、網(wǎng)信辦等脫貧攻堅(jiān)相關(guān)部門(mén)推薦。
直播敲定后,市縣長(zhǎng)們著重籌備與網(wǎng)友互動(dòng)的內(nèi)容。“從既往經(jīng)驗(yàn)看,市縣長(zhǎng)們一般會(huì)從產(chǎn)品種植歷史、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、品質(zhì)特征、如何鑒別和挑選商品等進(jìn)行商品闡釋?zhuān)瑫r(shí)會(huì)趁機(jī)推廣當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)或者當(dāng)?shù)仄渌宋钠放啤?rdquo;上述負(fù)責(zé)人稱(chēng),為盡量不占用過(guò)多工作時(shí)間,許多市縣長(zhǎng)都會(huì)安排下班后的晚上或周末進(jìn)行直播。此外,為給網(wǎng)友們呈現(xiàn)良好的直播效果,市縣長(zhǎng)們大多會(huì)提前兩三天就開(kāi)始熟悉、完善腳本內(nèi)容,有的甚至深夜都在與相關(guān)部門(mén)、平臺(tái)、商家等討論直播細(xì)節(jié)。
“貨是帶不完的”
市縣長(zhǎng)直播“帶貨”的增量與提前量
良性互動(dòng) 利于建設(shè)服務(wù)型政府
實(shí)際上,市縣長(zhǎng)直播帶貨早在2019年初就開(kāi)始試水了,但此次疫情下的市縣長(zhǎng)直播帶貨活動(dòng)堪稱(chēng)現(xiàn)象級(jí),更加值得關(guān)注。“這是疫情之下,地方政府對(duì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)、發(fā)展采取的臨時(shí)性措施。”四川大學(xué)公共管理學(xué)院副教授雷尚清介紹,在直播間,政府官員賣(mài)力帶貨為產(chǎn)品站臺(tái),將自身信譽(yù)與產(chǎn)品捆綁在一起,一方面增大產(chǎn)品說(shuō)服力,另一方面是在一步步拉近與網(wǎng)友之間的關(guān)系,并給地方產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的推動(dòng)。服務(wù)型的政府,就是在這樣的良性互動(dòng)中所逐步建立的。
市縣長(zhǎng)“背書(shū)”
商品品質(zhì)、售后等有保障
市縣長(zhǎng)直播帶貨,或許還有另一層面值得關(guān)注。拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人向成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾呓榻B,籌備直播過(guò)程中,直播間由拼多多商家承接,商家可以是平臺(tái)向政府推薦的行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè),也可以是政府向平臺(tái)推薦的本地優(yōu)質(zhì)企業(yè),均可保障市縣長(zhǎng)直播主推商品的品質(zhì)、物流、售后等服務(wù)。
應(yīng)抓住機(jī)遇
為經(jīng)濟(jì)做前瞻性布局
也有網(wǎng)友感到質(zhì)疑和不解。比如:為什么選擇某家企業(yè)的產(chǎn)品帶貨,其背后是否有特殊考慮?還有人認(rèn)為,市縣長(zhǎng)的主業(yè)是理政不是帶貨,更重要的是制定普惠性政策。
“產(chǎn)品這么多,市縣長(zhǎng)一一帶貨是帶不完的。”在雷尚清看來(lái),直播平臺(tái)的推動(dòng)下,消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈正迅速縮短,也讓人窺見(jiàn)其背后農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的活力所在。但畢竟直播帶貨不是政府“主業(yè)”,政府應(yīng)該抓住機(jī)遇,積極對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出前瞻性布局,防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),為地方后續(xù)發(fā)展積蓄更多動(dòng)能。
“市縣長(zhǎng)直播帶貨對(duì)于構(gòu)建親清型政商關(guān)系也有參考意義。”雷尚清認(rèn)為,市縣長(zhǎng)為本地產(chǎn)品和企業(yè)站臺(tái),拉近了與企業(yè)之間的距離,現(xiàn)階段他們都是無(wú)償參與及貢獻(xiàn),這在很大程度上打消了購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品的疑慮。但值得注意的是,在親近的同時(shí)做到清白,是考驗(yàn)市縣長(zhǎng)直播帶貨能否可持續(xù)進(jìn)行的關(guān)鍵要素。(記者 葉燕 白茹)