你會(huì)做“購(gòu)前功課”嗎 90.7%受訪者覺(jué)得做“購(gòu)前功課”有必要
2020-06-04 11:43:11
來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)
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在鄭州市一家商場(chǎng)，售貨員利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)介紹手機(jī)商品。新華社供圖
當(dāng)下，很多年輕人購(gòu)物前都會(huì)做“功課”，功能、價(jià)格、顏值，全都要貨比三家。有網(wǎng)友感慨，一大堆“功課”做下來(lái)特別耗費(fèi)時(shí)間。你會(huì)做“購(gòu)前功課”嗎？
上周，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)（wenjuan.com），對(duì)2008名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，86.5%的受訪者會(huì)做“購(gòu)前功課”。66.0%的受訪者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)要買(mǎi)的商品加強(qiáng)了解，52.7%的受訪者會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站、店鋪比對(duì)價(jià)格。90.7%的受訪者覺(jué)得做“購(gòu)前功課”有必要。
86.5%受訪者會(huì)做“購(gòu)前功課”
北京某事業(yè)單位員工秦紀(jì)茵（化名）購(gòu)物前一定會(huì)做“功課”，“以前出門(mén)逛超市、商場(chǎng)，也要做‘購(gòu)前功課’。現(xiàn)在大家在線上購(gòu)物，看不到實(shí)物，更應(yīng)該多了解商品的性能和價(jià)格再入手”。
前陣子為了家里裝修，90后肖曉嘉（化名）買(mǎi)了好幾本書(shū)來(lái)看，“空間利用、風(fēng)格設(shè)計(jì)、收納整理，各方面都要考慮到，盡量做好‘功課’，不讓自己后悔”。
調(diào)查顯示，86.5%的受訪者會(huì)做“購(gòu)前功課”。具體來(lái)說(shuō)，66.0%的受訪者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)要買(mǎi)的商品加強(qiáng)了解，52.7%的受訪者會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站、店鋪比對(duì)價(jià)格，43.3%的受訪者會(huì)看相關(guān)公眾號(hào)和博主的推薦，41.9%的受訪者會(huì)查看買(mǎi)過(guò)該商品的網(wǎng)友的評(píng)價(jià)。
“疫情期間我想要看些書(shū)充實(shí)自己，就先花時(shí)間找到推薦書(shū)單，再結(jié)合自己的興趣選定書(shū)目，然后將各個(gè)網(wǎng)站的價(jià)格全都比一遍。”秦紀(jì)茵說(shuō)，買(mǎi)每樣?xùn)|西她都耗費(fèi)了很多精力，“為了找書(shū)，我關(guān)注了很多薦書(shū)博主，還看了一些關(guān)于書(shū)籍的紀(jì)錄片。最近我想入手一個(gè)閱讀器，又要開(kāi)始做新的‘功課’了”。
做“購(gòu)前功課”的其他做法還有：找周?chē)送扑]（38.1%）、看不同品牌商品的測(cè)評(píng)帖和視頻（36.3%）、逛實(shí)體店了解和感受（27.0%）、詢(xún)問(wèn)網(wǎng)友（21.6%）、看商品購(gòu)物直播（18.4%）等。
肖曉嘉更看重商品的外觀和性?xún)r(jià)比，“線上購(gòu)物，受訪者很容易被過(guò)度美化的商品圖片欺騙，如果沒(méi)法看到實(shí)物，我會(huì)看直播了解”。
“有段時(shí)間，我迷上了買(mǎi)馬克杯，平時(shí)一有空就逛網(wǎng)店挑各種款式放在購(gòu)物車(chē)?yán)铮劫?gòu)物節(jié)的時(shí)候再全部拿下。”肖曉嘉說(shuō)，有時(shí)她要花好幾個(gè)月做“功課”，先確定自己要買(mǎi)的東西，然后貨比三家，挑好信賴(lài)店鋪的商品，放在購(gòu)物車(chē)?yán)飼r(shí)不時(shí)關(guān)注一下價(jià)格，“我還會(huì)把不同價(jià)位的商品都選一些，因?yàn)橛袝r(shí)湊滿(mǎn)減可能就差幾十塊錢(qián)，有一些小物件好湊單”。
調(diào)查顯示，受訪者買(mǎi)電子產(chǎn)品（71.2%）、化妝品（49.4%）、服裝箱包飾品（48.7%）、家電（48.5%）等商品時(shí)會(huì)做“購(gòu)前功課”。
67.9%受訪者覺(jué)得做“購(gòu)前功課”累
“我買(mǎi)羽絨服時(shí)，一定會(huì)先了解一下是鵝絨好還是鴨絨好，挑好差不多的款式后，再比較哪一件充絨量更高，是否防水，最后比對(duì)價(jià)格再下單。”秦紀(jì)茵說(shuō)，她更看重商品的性能和價(jià)格，“買(mǎi)睡衣要先分析材質(zhì)，哪種面料舒適，網(wǎng)購(gòu)不像實(shí)體店，能夠用手感受，網(wǎng)上只有關(guān)于各種材質(zhì)的名詞和所占百分比，得先把這些名詞弄懂，比如棉分為哪幾種棉，緞面是什么面，弄懂之后還得琢磨怎么買(mǎi)能有優(yōu)惠”。
調(diào)查中，67.9%的受訪者覺(jué)得做“購(gòu)前功課”累，其中16.3%的受訪者覺(jué)得非常累。26.3%的受訪者覺(jué)得一般，5.7%的受訪者覺(jué)得不太累。
“做‘購(gòu)前功課’確實(shí)太累了，需要有足夠的時(shí)間精力才行。”肖曉嘉剛剛生了小孩，沒(méi)那么多時(shí)間貨比三家，“現(xiàn)在我有了一些固定買(mǎi)東西的網(wǎng)店，需要買(mǎi)什么，就去店里立馬下單，可能價(jià)格上不是最優(yōu)，但很省事，不容易出錯(cuò)”。
秦紀(jì)茵覺(jué)得不做“功課”不行，“有一次，我在網(wǎng)上隨意買(mǎi)了一臺(tái)冰柜，從查找到付款不到半小時(shí)。結(jié)果買(mǎi)回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)尺寸有些過(guò)大，溫控也不精細(xì)，有時(shí)控制不好溫度，冷藏柜里的東西也會(huì)被凍住”。
調(diào)查中，90.7%的受訪者覺(jué)得做“購(gòu)前功課”有必要。
受訪者中，00后占6.1%，90后占36.3%，80后占44.1%，70后占10.9%，60后占2.0%。（記者 王品芝）
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