1月14日早,司機(jī)馬雄雄就到了位于陜西西咸新區(qū)灃東新城的中國智能物流骨干網(wǎng)西北節(jié)點(diǎn)——菜鳥網(wǎng)絡(luò)西安灃東物流園。在完成車輛消殺、領(lǐng)取免洗消毒液、出示核酸檢測陰性證明、領(lǐng)取并穿戴好防護(hù)服和N95口罩等一系列操作后,馬雄雄才拉上當(dāng)天配送的貨品出發(fā)。
物流園區(qū)內(nèi)工作人員正在有序分揀貨物
馬雄雄主要是給便利店配送貨物,每次配送3—5個門店。在到達(dá)每個門店附近時,馬雄雄會先和客戶進(jìn)行電話溝通,然后把商品放在客戶指定區(qū)域,告訴客戶數(shù)量,再回到車上等待客戶簽收,全程無接觸配送。
“如果說便利店保障了各社區(qū)、小區(qū),我們的任務(wù)就是保障便利店正常運(yùn)行,竭盡所能為抗擊疫情做點(diǎn)力所能及的事情。”馬雄雄說。
據(jù)悉,菜鳥網(wǎng)絡(luò)西安灃東物流園目前有司機(jī)和其他工作人員398名,每天要保障2000多家便利店、小超市門店和西安全市天貓超市消費(fèi)者的包裹配送工作,綜合日處理包裹量達(dá)8萬余件。
為了在疫情防控期間保障民生供應(yīng),確保貨物的分揀和轉(zhuǎn)運(yùn)正常進(jìn)行,菜鳥網(wǎng)絡(luò)西安灃東物流園除了因疫情封控在小區(qū)內(nèi)的人員之外,其余能夠在崗的員工就住在園區(qū)里。自2021年12月23日以來,這些員工20多天都住在園區(qū)宿舍,每天工作12小時以上。在他們的努力下,自2021年12月23日至2022年1月13日,僅菜鳥零售通倉就為西安市2000多家便利店發(fā)貨已將近100萬件。
工作人員正在轉(zhuǎn)運(yùn)貨物
據(jù)了解,該園區(qū)同時負(fù)責(zé)著天貓超市發(fā)往西北五省的所有貨物分揀和轉(zhuǎn)運(yùn),西安因疫情采取封控措施后,貨物不發(fā)省外只發(fā)省內(nèi),省內(nèi)單量比平時上升了3倍。
菜鳥西安貓超倉經(jīng)理候娜娜說,倉庫日常有4萬多種商品,本輪疫情發(fā)生后,西安網(wǎng)友購買的主要是米面糧油、母嬰用品等,“比如紙尿褲,衛(wèi)生紙,還有廚房的一些調(diào)料用品、牛奶等,民生物資居多。”
對于群眾擔(dān)心的物資供應(yīng)量,候娜娜表示,從12月23日到現(xiàn)在,我們已經(jīng)為消費(fèi)者打包送出了300多萬件商品,雖然一些商品暫時缺貨,但大家不用擔(dān)心,因?yàn)楝F(xiàn)在政策是允許所有保供類商品進(jìn)出的,我們可以及時補(bǔ)貨。所以非管控區(qū)域只要大家下單購買,我們都可以正常配送。
對于商品的安全問題,候娜娜介紹,目前倉內(nèi)貨物都已采取了消殺措施,市民朋友可以放心取用。(劉曉)