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冬天里的暖陽 陜西1000多家社會(huì)組織“合力抗疫”

2022-01-22 14:13:01 來源:新華網(wǎng)

  合力抗疫,基層社會(huì)組織在行動(dòng)。記者從陜西社會(huì)組織服務(wù)中心了解到,近一個(gè)月來,在西安發(fā)生新一輪疫情后,陜西省1000多家社會(huì)組織和志愿者團(tuán)體積極響應(yīng)“合力抗疫陜西社會(huì)組織聯(lián)合行動(dòng)”(以下簡稱“聯(lián)合行動(dòng)”),成為社會(huì)各界通力合作抗疫的新軍。

  截至目前,這個(gè)行動(dòng)累計(jì)籌集和分發(fā)200余萬件防疫物資和價(jià)值1000多萬元的生活物資;推出生活困難保障和防疫物資“供需對(duì)接平臺(tái)”,緊急救助1000余人;組織2000余名志愿者開展線上線下心理疏導(dǎo)、防疫消殺、核酸檢測、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)……

  寒冬

  2021年12月21日,冬至。

  新一輪新冠肺炎疫情的蔓延,讓這個(gè)冬天的西安格外清冷。這一天,許多西安市民開始了在封閉小區(qū)內(nèi)的第一輪全員核酸檢測,一些社區(qū)出現(xiàn)確診病例。

  當(dāng)天下午,在得知西安市雁塔區(qū)等多地出現(xiàn)本土確診病例21例后,陜西社會(huì)組織服務(wù)中心立即協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)陜西省冷凍冷藏食品企業(yè)協(xié)會(huì),為雁塔街辦捐贈(zèng)愛心水餃,并實(shí)地了解疫情發(fā)展相關(guān)情況。

  親歷了汶川地震、玉樹地震以及2020年疫情陜西救援行動(dòng)的陜西社會(huì)組織服務(wù)中心主任王娜,是省級(jí)社會(huì)組織助力鄉(xiāng)村振興合力團(tuán)聯(lián)絡(luò)站的負(fù)責(zé)人。她與同事迅速意識(shí)到,社會(huì)組織是抗擊疫情的補(bǔ)充力量,在疫情防控方面可以協(xié)同發(fā)揮重要作用。

  時(shí)不待人。22日,陜西社會(huì)組織服務(wù)中心開始行動(dòng),發(fā)起“聯(lián)合行動(dòng)”倡議,即依托陜西省社會(huì)組織孵化基地和省級(jí)社會(huì)組織助力鄉(xiāng)村振興合力團(tuán)兩大核心力量,推動(dòng)社會(huì)組織有序有力高效參與抗擊疫情。當(dāng)天,陜西省內(nèi)30多家社會(huì)組織就快速聯(lián)合響應(yīng)。

  12月23日,“聯(lián)合行動(dòng)”正式啟動(dòng)。聯(lián)合行動(dòng)由陜西社會(huì)組織服務(wù)中心作為總協(xié)調(diào)單位,分設(shè)8個(gè)功能小組,每個(gè)小組由1至2個(gè)社會(huì)組織作為牽頭單位,組織組員開展工作。

  陜西省民政管理部門對(duì)聯(lián)合行動(dòng)給予大力支持,出臺(tái)相關(guān)政策文件將其作為民政部門協(xié)同抗疫的重要抓手,倡議省市縣(區(qū))三級(jí)社會(huì)組織積極加入,圍繞物資捐贈(zèng)、心理援助、志愿協(xié)助等社區(qū)防疫需求,廣泛籌措資源,支援開展疫情防控工作。

  這一天,西安市所有小區(qū)開始實(shí)行封閉管理,抗疫之戰(zhàn)進(jìn)入關(guān)鍵階段。

  行動(dòng)

  按下暫停鍵的城市,寂靜無聲。人群被封閉在以小區(qū)為單元的空間里,隔離、居家、核酸檢測……

  隨著西安全城封控升級(jí),城鄉(xiāng)社區(qū)防疫壓力陡增,防疫物資頻頻告急。地處西安市南郊的鄠邑區(qū)龍窩村也面臨極大困難。收到相關(guān)求助信息后,陜西省醫(yī)藥協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)會(huì)員企業(yè)籌措防疫物資,僅用一天的時(shí)間籌集500套防護(hù)服、500個(gè)面罩、5臺(tái)測溫儀、醫(yī)用酒精20桶等急缺防疫物資,并迅速配送到鄠邑區(qū)民政局和龍窩村。

  供需對(duì)接不暢是疫情防控重大難題。12月29日,陜西社會(huì)組織服務(wù)中心聯(lián)合愛心企業(yè)推出生活困難保障和防疫物資需求“供需對(duì)接平臺(tái)”,精準(zhǔn)對(duì)接外來務(wù)工人員等特殊群體基本生活困難需求,廣泛動(dòng)員社會(huì)組織和愛心企業(yè)提供資源信息,通過供需對(duì)接平臺(tái)快速匹配。

  這是一個(gè)再常見不過的夜晚:12月31日17時(shí)51分,“供需對(duì)接平臺(tái)”接到長安區(qū)西韋村急缺方便食品求援信息。18時(shí)10分,志愿者與下沉干部取得聯(lián)系,評(píng)估需求信息,發(fā)布方便食品征集公告。隨后,陜西省沐浴足浴協(xié)會(huì)立即采購方便面、自熱米飯、餅干和面包等食品,合力抗疫車輛保障組志愿者連夜驅(qū)車送到村民手中。

  “聽到路上不少小區(qū)居民的‘西安加油’聲,我們才意識(shí)到這個(gè)跨年夜又是如此不同尋常。”負(fù)責(zé)運(yùn)送食品的志愿者說。

  “聯(lián)合行動(dòng)”中各個(gè)社會(huì)組織還發(fā)起了各類線上下志愿者活動(dòng)。陜西眾益社會(huì)組織服務(wù)中心推出“居家戰(zhàn)疫——社區(qū)線上旅游團(tuán)”系列活動(dòng),倡導(dǎo)開展多樣化的“家門口的志愿服務(wù)”,號(hào)召參與者為自己所在社區(qū)以互助的方式提供支持保障,挖掘社區(qū)需求,通過社區(qū)影像館、社區(qū)表白墻、社區(qū)小藥房等多種形式,在社內(nèi)范圍內(nèi)進(jìn)行需求回應(yīng)。

  “聯(lián)合行動(dòng)能夠快速高效運(yùn)作,參與的社會(huì)組織是多元的,有提供資源的基金會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì),有提供服務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿者,有協(xié)作搭臺(tái)的樞紐機(jī)構(gòu)和政府的支持。”王娜坦言,在抗擊疫情的聯(lián)合行動(dòng)中,在政府的引導(dǎo)和支持下,各個(gè)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合非常到位。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前陜西省已有1000余家省市縣(區(qū))三級(jí)社會(huì)組織的積極響應(yīng)、自愿參加,通過捐款捐物、提供專業(yè)服務(wù)、組織志愿活動(dòng)等形式有力有序投入疫情防控,持續(xù)助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)殲滅戰(zhàn)。僅“合力抗疫供需對(duì)接平臺(tái)”就累計(jì)收集需求信息 982項(xiàng),電話核實(shí)跟進(jìn)981項(xiàng),個(gè)案緊急回應(yīng)1082人,資源匹配958項(xiàng)。

  暖陽

  近一個(gè)月,一批批應(yīng)急物資和志愿者活動(dòng)匯成冬日里股股暖流。

  截至2022年1月19日,“聯(lián)合行動(dòng)”累計(jì)向西安市11個(gè)區(qū)280余個(gè)社區(qū)、城中村、高校捐贈(zèng)一次性醫(yī)用口罩、N95口罩、防護(hù)服、暖寶寶等防疫物資183余萬件(個(gè)、箱、瓶),米面油、方便面等生活物資價(jià)值1083多萬元,防疫消殺近百萬平方米。此外,組織2000余名志愿者在線上線下開展心理疏導(dǎo)、防疫消殺、核酸檢測、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)。

  “90后志愿者”胡妍一直負(fù)責(zé)供需平臺(tái)需求信息核對(duì)和物資匹配。她每日處理滯留西安人員的求助信息,同時(shí)負(fù)責(zé)匹配物資、對(duì)接后續(xù)工作等等。

  “供需求平臺(tái)每條求助信息背后都是渴望被支持、被關(guān)注的生命個(gè)體。”社會(huì)工作科班出身的胡妍,把物資匹配工作做的有感情、有溫度,被求助者稱為暖心小姐姐。

  “我們志愿服務(wù)車隊(duì)志愿者大部分是90、00后,都是父母的心肝寶貝,大家為了盡快把抗疫物資給到抗疫一線,每天甚至只睡三四個(gè)小時(shí),既是駕駛員又是裝卸工,但都毫無怨言。”志愿者車隊(duì)隊(duì)員小魯和近30多位隊(duì)友,承擔(dān)著聯(lián)合行動(dòng)中物資運(yùn)輸有關(guān)的保障工作。

  疫情期間,西安未央?yún)^(qū)某小區(qū)業(yè)主程女士利用宅家時(shí)間,參加了“居家戰(zhàn)疫——社區(qū)線上旅游團(tuán)”系列活動(dòng)。她用自己拍攝的小區(qū)業(yè)主免費(fèi)傳遞物資的圖片和視頻,來講述疫情期間的故事。

  “參與這個(gè)活動(dòng),不僅是對(duì)社區(qū)愛心人士表達(dá)感謝,也是要把這些正能源傳遞出去,讓更多的人感到這個(gè)城市的溫度與溫情。”程女士說,“還有對(duì)我們的孩子,也可以留下記錄給他們。”

  疫情慢慢平緩,“聯(lián)合行動(dòng)”收到的求助需求越來越少,活躍在社區(qū)的志愿者卻越來越多。習(xí)慣了從早到晚緊繃神經(jīng)的社會(huì)組織工作人員,也開始期待疫情過后的美好生活。

  20日,幾位社會(huì)組織工作者和志愿者居住的西安市浐灞生態(tài)區(qū)迎來“解封”。清晨8時(shí)許,臨街的小區(qū)住戶時(shí)一個(gè)月以來再次被汽車引擎聲和行人對(duì)話聲“鬧醒”。

  熟悉的城市回來了!就像千年古都的太陽,黑夜前落下、霧霾時(shí)隱去,又照常升起、普照大地。(尹亮)

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