西部決策網(wǎng)訊(王延峰 馬瑞 任栗萱) 每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”,為進一步擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,更好地保護消費者權(quán)益。延安移動在全市13個縣區(qū)積極開展3·15 “提振消費信心、共享放心消費”國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動。
活動現(xiàn)場,延安移動設(shè)置了“心級服務(wù)”咨詢臺,張貼信息安全、透明消費、心級服務(wù)等宣傳易拉寶,播放保障消費者權(quán)益小視頻,發(fā)放宣傳單頁,進一步提高客戶維權(quán)和消費意識。此外為廣大市民客戶提供5G業(yè)務(wù)受理、家寬網(wǎng)絡(luò)問診、業(yè)務(wù)消費查詢等服務(wù),零距離傾聽市民客戶心聲,為市民客戶解疑答惑,積極營造和維護公平誠信的消費環(huán)境,同時也受到了政府單位及廣大市民的認可和好評。
“心級服務(wù)、讓愛連接”,延安移動持續(xù)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,強化消費者權(quán)益保護,不斷激發(fā)消費潛力,讓發(fā)展更有“溫情”,讓幸福更有“質(zhì)感”,為延安通信事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻新作為!