國網(wǎng)咸陽供電公司：“紅馬甲”貼心服務中心敬老院
2023-04-19 15:29:00
來源：西部決策網(wǎng)
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“李大爺，今年身體怎么樣？”“王大娘，房間的照明燈上次修好還壞過沒？”4月18日下午15時，國網(wǎng)咸陽供電公司張思德共產黨員服務隊5名隊員來到三原縣中心敬老院，看望慰問常駐院內的孤寡老人，幫老人們開展安全用電檢查，為老人們送上了關心和關愛。
三原縣中心敬老院現(xiàn)供養(yǎng)55名孤寡獨居特困老人和智障和殘疾人員，國網(wǎng)咸陽供電公司將該單位納入重點幫扶服務單位，于每年重陽節(jié)看望慰問住院老人，并對該院的安全用電開展跟蹤服務。
為確保養(yǎng)老院內業(yè)務正常開展，住院老人用電安全，該公司在持續(xù)加強敬老院高低壓配網(wǎng)線路運行維護的基礎上，該公司主動聯(lián)系，積極對接，根據(jù)院內用電實際詳細梳理用電負荷，分析線路分布情況。
結合夏季臨近季節(jié)特點，為其“量身”定制“一對一”專項服務計劃，檢查院內食堂、棋牌室、健身房、醫(yī)護室、老人宿舍等的戶內照明線路、漏電保護器、用電設備設施，對院內空調等降溫設備線路開展進行了重點“巡檢”，旨在以檢查及時發(fā)現(xiàn)安全用電薄弱點，快速消除隱患缺陷，保證老人們在安全可靠用電環(huán)境里幸福生活。
“王大娘，你們房間這個插座絕緣有破壞跡象，我?guī)湍銈兏鼡Q了新的，你們在用插座的時候避免濕手，禁止使用大功率的電氣設備，不然插座絕緣還會繼續(xù)燒毀，嚴重了還會引起火災事故。”檢查中，該公司員工在敬老院工作人員的配合下，為老人宿舍更換了損壞插座，并與老人們貼心交談，詢問老人的身體健康情況，關心老人的生活，向老人宣傳安全用電知識，幫助老人干力所能及的事，并祝福他們健康長壽，安度晚年。
國網(wǎng)咸陽供電公司將持續(xù)聚焦群眾用電難點痛點，加大“弱勢”群體關愛力度，強化配網(wǎng)運維管理基礎，提高隱患缺陷治理能力，制定貼心服務舉措，讓“你用電、我用心”服務理念貫穿供電服務工作主線，以行之有效的舉措不斷提升群眾用電滿意度。（供稿:崔雅）
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