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堅(jiān)持以人為本 保利發(fā)展探索打造新人文社區(qū)

2023-08-29 17:37:36 來源:新華網(wǎng)

2022年,保利發(fā)展全年銷售金額4573億元,躍升行業(yè)第二,連續(xù)十五年位居央企第一。2023年前7個(gè)月,保利發(fā)展實(shí)現(xiàn)簽約金額2678.23億元,同比增加10.12%,繼續(xù)保持行業(yè)首位。

 
    這些成績(jī)的背后,是得益于保利發(fā)展對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的前瞻性洞悉與精準(zhǔn)性把握,憑借穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念,堅(jiān)持聚焦核心城市的戰(zhàn)略布局;同時(shí)從客戶思維出發(fā),立足人們對(duì)居住品質(zhì)的需求,不斷進(jìn)階產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),打造老百姓買得起的好房子,為客戶提供多樣化全生命周期的服務(wù),不斷滿足客戶從“住得上”到“住得好”的需求升級(jí),持續(xù)領(lǐng)創(chuàng)美好生活。
 
    從住有所居到住有優(yōu)居
 
    當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)正處在由“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量發(fā)展”的關(guān)鍵時(shí)期,房企將從規(guī)模高速增長(zhǎng)向經(jīng)營(yíng)規(guī)模合理增長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量有效提升轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),人民群眾對(duì)住房的要求從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”,提升住房品質(zhì)、讓老百姓住上更好的房子,是房地產(chǎn)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。
 
    安居是人民幸福的基點(diǎn),安居才能樂業(yè)。要牢牢抓住讓人民群眾“安居”這個(gè)基點(diǎn),以讓人民群眾住上更好的房子為目標(biāo),從好房子到好小區(qū),從好小區(qū)到好社區(qū),從好社區(qū)到好城區(qū),進(jìn)而把城市規(guī)劃好、建設(shè)好、管理好,打造宜居、韌性、智慧城市,努力為人民群眾創(chuàng)造高品質(zhì)生活空間。
 
    房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展至今,市場(chǎng)對(duì)房企的專業(yè)能力提出更高、更全面的要求,對(duì)城市的深耕、市場(chǎng)的理解、項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理成為企業(yè)的基本功。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,保利發(fā)展堅(jiān)持以客戶為中心,不斷提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)與配套服務(wù)水平,以央企高度的責(zé)任感做好房子、好服務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
 
    持續(xù)加快產(chǎn)品迭代創(chuàng)新
 
    隨著住房回歸居住屬性,產(chǎn)品力成為房企的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在三十年的發(fā)展歷程中,保利發(fā)展始終以人為本,營(yíng)造人文社區(qū)。深度發(fā)掘人民群眾對(duì)美好生活向往和需求,不斷升級(jí)迭代產(chǎn)品體系,探尋更適宜人民群眾生活的美好人居。
 
    保利發(fā)展深刻洞察居民生活方式的變化,對(duì)健康人居產(chǎn)品理念進(jìn)行再升級(jí),更加注重“以人為本,以文化為尺度,以空間為載體”的理念追求,打造以“天”“悅”“和”三大字系為基座的產(chǎn)品品牌服務(wù)體系,集中展示客戶需求洞察能力、適配需求研發(fā)能力和高標(biāo)準(zhǔn)品控生產(chǎn)能力。

     “天”字系,以資源塑造圈層。自2010年廣州保利天悅啟航,選址核心城市、核心地段,以“資源賦能”為導(dǎo)向、“高端定制”為特征、“禮遇服務(wù)”為支撐的標(biāo)桿產(chǎn)品;“悅字”系,以文化創(chuàng)造風(fēng)格。提取中式的人文意韻,融合到現(xiàn)代生活方式中,充分展現(xiàn)出“新”東方人文;“和”字系,以生活喚醒溫情。營(yíng)造鮮活的生活、服務(wù)場(chǎng)景,溫情的鄰里中心、為客戶展示有生命的空間,有煙火氣的社區(qū),有質(zhì)感的生活。

 
    構(gòu)建新人文社區(qū)價(jià)值
 
    為滿足客戶更美好的期待,保利發(fā)展始終與國(guó)家發(fā)展同頻、與時(shí)代進(jìn)步共振、與千萬中國(guó)家庭共生,把握城市發(fā)展脈搏,始終堅(jiān)持產(chǎn)品引領(lǐng)客戶需求,賦能提升人民生活的幸福感和城市發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,讓美好生活更美好。
 
    基于前瞻時(shí)代人本需求、順應(yīng)社區(qū)發(fā)展方向、符合企業(yè)發(fā)展路徑,保利發(fā)展經(jīng)過全面梳理總結(jié),提出全新的“保利新人文社區(qū)”產(chǎn)品理念。
 
    據(jù)了解,保利新人文社區(qū)是從“以人為本”的原點(diǎn)出發(fā),充分尊重與傳承中國(guó)悠久的人文傳統(tǒng)歷史,剖析當(dāng)下中國(guó)人居的痛點(diǎn)、癢點(diǎn),深度洞察人與人、人與自然、人與城市的價(jià)值需求,以“意韻”、“禮序”、“智造”、“私享”、“趣活”、“鄰里”6大產(chǎn)品內(nèi)核,“東方禮遇”、“四時(shí)雅集”、“親情和院”3大服務(wù)場(chǎng)景,全力打造的傳承與前瞻兼容、創(chuàng)新與普適并蓄的高質(zhì)量中國(guó)人居新模式。

  產(chǎn)品迭代背后,是保利發(fā)展不斷根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行自我創(chuàng)新與突破,更離不開強(qiáng)大的業(yè)務(wù)體系與專業(yè)開發(fā)能力的有力支撐。

 
    新人文社區(qū)產(chǎn)品觀是保利整個(gè)企業(yè)的大產(chǎn)品服務(wù)戰(zhàn)略,也是整體企業(yè)管理系統(tǒng)升級(jí)的重要體現(xiàn)。保利內(nèi)部全線條推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)建設(shè),成立專項(xiàng)工作組,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,貫徹產(chǎn)品品牌服務(wù)一體化。同時(shí),保利內(nèi)部已形成詳實(shí)的管理制度、管理工具,打通設(shè)計(jì)、成本、施工、營(yíng)銷、服務(wù)各個(gè)端口,以保障三大產(chǎn)品系的呈現(xiàn)。保利新人文社區(qū)下從產(chǎn)品系到品牌序列,向制造業(yè)學(xué)習(xí),每個(gè)產(chǎn)品品牌都有明確配置,打造三大改善產(chǎn)品系12款不同氣質(zhì)子品牌,給客戶以穩(wěn)定的產(chǎn)品預(yù)期。
 
    從“國(guó)家康居示范小區(qū)”、“康善逸尊”產(chǎn)品體系、全生命周期居住系統(tǒng),再到探索打造新人文社區(qū)。保利發(fā)展緊跟時(shí)代步伐,滿足客戶差異化需求,夯實(shí)產(chǎn)品力、服務(wù)力,以客戶戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過專業(yè)化來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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