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國網(wǎng)三原縣供電公司:“三問”織密“迎峰度冬”電力保供線

2024-01-05 15:11:34 來源:西部決策網(wǎng)
  西部決策網(wǎng)訊 近期,隨著氣溫的持續(xù)降低,家用電采暖設備相繼開啟,用電負荷不斷攀升,為嚴防電氣長期超負荷運轉(zhuǎn)導致設備絕緣損壞,引起電氣火災等安全事故的發(fā)生,國網(wǎng)陜西電力張思德(咸陽三原)共產(chǎn)黨員服務隊以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹主題教育工作部署,堅持人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,以“雙滿意”為切入點,提升電力客戶冬季安全用電意識為出發(fā)點,組織20名隊員深入街道商鋪、居民小區(qū)和重點企業(yè),主動對接客戶用電需求、開展安全用電宣傳活動、調(diào)研客戶用電滿意度,用心用情用力做好供電服務。
 
  在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組,國網(wǎng)三原縣供電公司黨員服務隊隊員以“煤改電”用戶為重點,實地走訪了解客戶用電需求,廣泛宣傳安全用電知識,詳細講解階梯電價政策,為“煤改電”用戶“量身打造”合理化用電建議。共計發(fā)放安全宣傳手冊3000余冊,接待客戶用電咨詢75人次,懸掛宣傳標語32幅,轉(zhuǎn)發(fā)電子宣傳圖冊500余次。同時,對“煤改電”用戶的低壓進戶線、計量裝置、漏電保護器及電采暖設備設施進行愛心檢查,協(xié)助用戶對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行現(xiàn)場整改,確保冬季用電無憂。
 
  在走訪企業(yè)用戶時,該公司服務隊隊員主動靠前服務,精準對接企業(yè)需求,征集關于辦電服務、用電政策、電能替代等方面的意見建議,依托企業(yè)生產(chǎn)情況和用電負荷情況,主動向客戶提供能效服務,全方位分析企業(yè)電量電費、用電負荷等數(shù)據(jù),提供“私人訂制”用能方案,降低企業(yè)用能成本。在現(xiàn)場,隊員協(xié)助客戶開展用電設備、線路及電能計量設備安全隱患排查,督促客戶加強設備運維,定期組織開展安全用電應急演練,進一步提升應急處理能力,做好冬季自然災害等突發(fā)事故停電應急準備,確保以“滿格電”助力冬季安全生產(chǎn)。
 
  實地走訪問需、政企聯(lián)合問計、做優(yōu)服務問效,國網(wǎng)陜西電力張思德(咸陽三原)共產(chǎn)黨員服務隊將持續(xù)加強安全用電宣傳力度,推動市場主體參與電力需求響應,引導客戶提高用電精細化管理水平,倡導綠色低碳工作生活方式,強化全社會安全用電意識,全力織密“迎峰度冬”電力保供線,以實際行動確保廣大客戶用上安全電、放心電和滿意電。(供稿:盧鑫)
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