近年來,隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,改廁工作成為社會主義新農(nóng)村建設的關(guān)鍵突破口,具有重大的標志性意義。在寶雞扶風縣,一場由寶雞移動助力的農(nóng)村 “廁所革命” 正如火如荼地展開。
長期以來,扶風縣農(nóng)村廁所存在諸多痛點。服務效率低,農(nóng)戶自行管護導致響應慢、處理不及時;數(shù)據(jù)統(tǒng)計難,缺乏有效工具使得監(jiān)管困難重重;糞污亂排亂倒,造成環(huán)境污染;重建輕管,后期運營和管護投入不足,資源浪費嚴重;缺乏經(jīng)費影響服務質(zhì)量和持續(xù)性,長效管護機制缺失更是難以確保改廁效果的長期維持。
為解決這些問題,寶雞移動助力扶風縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建設 “1+3+4” 為核心的農(nóng)村戶廁智能管護平臺。以 “科技助農(nóng)” 為理念,通過線上線下協(xié)同運行機制,利用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息化手段,實現(xiàn)農(nóng)村廁所智能化管護。
在線上,搭建基于云技術(shù)的智能管護平臺,集成數(shù)據(jù)中心、監(jiān)管終端、APP 工作終端,實現(xiàn)信息共享和動態(tài)監(jiān)管。通過對各廁所傳感器數(shù)據(jù)的收集和處理,對戶廁信息和日常管護動態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)一錄入、自動監(jiān)控、云端存儲,形成大數(shù)據(jù),為長效管護提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持和動態(tài)監(jiān)管依據(jù)。同時,開發(fā)了村民用戶端、管護人員端、維修人員端和監(jiān)管人員端四個 APP,實現(xiàn)報抽、報修、管護網(wǎng)上 “接單”,高效作業(yè)、全程管控。
在線下,提供實體服務,形成完整的管護體系。通過開發(fā)三級監(jiān)管終端,縣級、鎮(zhèn)級、村級各層級明確權(quán)限和職責,確保監(jiān)管全面有效。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施動態(tài)監(jiān)管,確保廁所正常運行。推廣智能化服務,實現(xiàn)服務流程自動化,提高效率。建立評價反饋機制,村民可通過 APP 對服務進行評價,以改進服務質(zhì)量。開展管護人員培訓,提高服務水平。建立長效管護機制,通過政府購買服務、設立管護基金等方式確??沙掷m(xù)性。
經(jīng)過需求調(diào)研與分析、系統(tǒng)設計與開發(fā)、硬件部署與測試、人員培訓與演練、試運行與優(yōu)化、全面推廣與實施、持續(xù)監(jiān)測與改進等關(guān)鍵步驟,該平臺成效顯著。服務效率提升約60%,糞污處理及時率提高至98%,村民滿意度從70% 提升至95%以上。目前,寶雞岐山縣、太白縣、麟游縣、千陽縣等2024年均有建設規(guī)劃,可形成規(guī)模復制推廣。
平臺的實施不僅提升了農(nóng)村衛(wèi)生條件,減少了環(huán)境污染,還促進了產(chǎn)業(yè)興旺。通過糞污的資源化利用,帶動了當?shù)厣鷳B(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。同時,鄉(xiāng)風文明得到加強,村民環(huán)保意識和參與度顯著提高,得到了扶風縣政府的高度認可。
寶雞移動助力扶風農(nóng)村 “廁所革命”,為鄉(xiāng)村振興繪就了一幅嶄新的畫卷。