西部決策網(wǎng)訊 為不斷擦亮“千鈞一諾·陽光服務(wù)”政務(wù)品牌,提升服務(wù)質(zhì)效,寶雞市千陽縣行政審批服務(wù)局深入貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于全面依法治國的重要決策部署,筑法治之基、行法治之力、積法治之勢,著力營造陽光、透明、開放的辦事環(huán)境,為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
加快轉(zhuǎn)變政府職能,全力提升政務(wù)服務(wù)能力水平。始終把“放管服”改革作為轉(zhuǎn)變政府職能的突破口,在學(xué)深吃透上級政策及法治政府建設(shè)相關(guān)要求基礎(chǔ)上,緊貼群眾需求,梳理社區(qū)政務(wù)服務(wù)事項39項,編指南、聯(lián)網(wǎng)絡(luò),打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,實(shí)現(xiàn)群眾辦事就近辦。深入推廣縣鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)事項互聯(lián)互通辦理模式,依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng),依法下沉、依法辦事、依法公開,將3144個事項服務(wù)窗口前移至群眾家門口,同時注重全過程法律審查,通過下沉基層服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)群眾的法治觀念、法治意識,不斷提升群眾的幸福感。
堅持?jǐn)?shù)字法治政府,完善辦事服務(wù)咨詢訴求平臺。按照建立全過程人民民主法治保障機(jī)制要求,推進(jìn)智慧化服務(wù),開辟自助服務(wù)區(qū),針對高頻便民辦理事項,配置24小時不動產(chǎn)自助查詢機(jī)、社保自助查詢機(jī)、社保自助發(fā)卡機(jī)等自助服務(wù)設(shè)備。升級改造全縣65個村3個社區(qū)的電子政務(wù)外網(wǎng),完善縣鎮(zhèn)村三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事指南,開通微信公眾號24小時掌上辦服務(wù),將數(shù)字化成果切實(shí)運(yùn)用于事項辦理、民意暢通,進(jìn)一步提升“千鈞一諾·陽光服務(wù)”政務(wù)服務(wù)事項全過程人民民主直觀化、便捷化、數(shù)字化,不斷提升群眾滿意度。
堅持踐行人民至上,創(chuàng)新舉措保障群眾合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行重大行政決策合法性審查和集體討論決定程序,認(rèn)真落實(shí)專家論證、風(fēng)險評估、法律審查等制度,推進(jìn)重大行政決策規(guī)范化、法治化。全市首家發(fā)布出臺《基層政務(wù)服務(wù)事項幫辦代辦服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),開通政務(wù)服務(wù)微信客服群、“千(牽)手幫辦·項目管家”強(qiáng)化審前輔導(dǎo),開展證照到期提前提醒服務(wù)、發(fā)放“證后事項提醒卡”優(yōu)化后續(xù)服務(wù),在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立群眾身邊專項領(lǐng)域集中整治監(jiān)督舉報公示牌等舉措,保障企業(yè)群眾合法權(quán)益,不斷提升服務(wù)效能。
下一步,千陽縣行政審批服務(wù)局將按照“法治是最好的營商環(huán)境”要求,以高質(zhì)量的法治服務(wù)保障,為各類經(jīng)營主體投資興業(yè),營造穩(wěn)定公平透明可預(yù)期的良好環(huán)境。(供稿人:張玲)