西部決策網(wǎng)訊 在商洛市鎮(zhèn)安縣,紀(jì)委監(jiān)委工作人員在接訪工作中認(rèn)真記錄群眾反映的問題,并承諾核查后及時(shí)反饋結(jié)果。
自群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治開展以來,鎮(zhèn)安縣紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé),將信訪工作作為解決群眾急難愁盼問題的重要手段。在優(yōu)化信訪接待、舉報(bào)電話接聽、信訪件接收等渠道的基礎(chǔ)上,聚焦鄉(xiāng)村振興、教育超計(jì)劃招生、醫(yī)療過度檢查等重點(diǎn)領(lǐng)域,進(jìn)行信訪舉報(bào)分析,找出規(guī)律特點(diǎn),客觀分析原因,推動(dòng)集中整治工作深入開展。
鎮(zhèn)安縣紀(jì)委監(jiān)委精準(zhǔn)區(qū)分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外的信訪件,對于屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)受理范圍內(nèi)的信訪舉報(bào),堅(jiān)持即收即辦、規(guī)范錄入,由信訪(案管)室初審、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)處置轉(zhuǎn)辦,確保信訪舉報(bào)“零積壓”。對于不屬于業(yè)務(wù)受理范圍內(nèi)的信訪件,按照“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”的原則,及時(shí)告知檢舉控告人依規(guī)依法向有權(quán)處理的單位反映。同時(shí),對十八大以來涉及群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的信訪舉報(bào)進(jìn)行全面起底,逐件梳理,形成工作臺(tái)賬,確保底數(shù)清、情況明。截至目前,該縣紀(jì)委監(jiān)委受理群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治相關(guān)問題線索226件,辦結(jié)183件,立案175件,結(jié)案178件。
針對群眾反映強(qiáng)烈、具有共性的突出問題,鎮(zhèn)安縣紀(jì)委監(jiān)委通過入戶走訪、帶案下訪的形式,廣泛收集群眾意見建議,加大信訪問題的核查力度。為收集更多反映群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的線索,該縣紀(jì)委監(jiān)委采取“線上”+“線下”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,線上在鎮(zhèn)安縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站設(shè)置12388信訪舉報(bào)平臺(tái),線下通過分發(fā)宣傳手冊等方式提高群眾對集中整治工作的知曉率,引導(dǎo)群眾依規(guī)依紀(jì)依法進(jìn)行檢舉控告。今年以來,全縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部包抓重點(diǎn)信訪件37件,其中帶件下訪19人29次,挽回經(jīng)濟(jì)損失17.99萬元。
在進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道的同時(shí),鎮(zhèn)安縣紀(jì)委監(jiān)委還持續(xù)深化檢舉舉報(bào)平臺(tái)的應(yīng)用與管理,每月對平臺(tái)的使用情況開展線上檢查,對信訪舉報(bào)件的處置方式、辦理結(jié)果及時(shí)跟進(jìn)督促,將發(fā)現(xiàn)信息錄入不精準(zhǔn)、不完整等問題及時(shí)向相關(guān)單位反饋,不斷提升平臺(tái)受理精準(zhǔn)化水平,充分發(fā)揮信息化運(yùn)用在群眾監(jiān)督中的獨(dú)特作用,助推檢舉舉報(bào)平臺(tái)應(yīng)用從“有形”向“有效”提升。
“信訪舉報(bào)工作既是服務(wù)群眾的‘連心橋’,也是政治生態(tài)‘晴雨表’。下一步,將持續(xù)加大信訪舉報(bào)交辦力度,集中力量解決一批群眾有感的民生實(shí)事和身邊小事,嚴(yán)懲群眾身邊‘蠅貪蟻腐’,推動(dòng)集中整治成果人民群眾可感可及。”鎮(zhèn)安縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(供稿:陳威伊 樊璐)