榆林市靖邊公安：大走訪工作側(cè)記
2024-12-04 16:41:05
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 入戶走訪50265戶，發(fā)動(dòng)群防群治力量1.1萬人次參與安全防范，化解各類矛盾糾紛979起，服務(wù)群眾500余人次……2024年以來，靖邊縣公安局以推進(jìn)“百千工程”為契機(jī)，通過走村入戶、向人民報(bào)告、警民懇談等方式，察民情、解民憂、暖民心，把為民服務(wù)、為民解憂貫穿“大走訪”全過程各環(huán)節(jié)，用“力度、速度、溫度”回應(yīng)群眾所期所盼，贏得群眾稱贊。
把“宣傳防范”當(dāng)“頭等事”抓緊做
近期，這樣的一幕幕在靖邊的大街小巷、社區(qū)村莊頻繁出現(xiàn)，一群身著“藏青藍(lán)”警服的民輔警走村入戶，與群眾話家常，聽群眾心中話。
“要不是你們?cè)谌霊魰r(shí)及時(shí)勸阻，老爺子還沉迷在直播間里呢，現(xiàn)場(chǎng)普法真有效果，太感謝了！”東郊派出所轄區(qū)王女士連聲感謝民警。
近日，東郊派出所民警入戶訪查至王女士家時(shí)，了解到她父親近期在網(wǎng)絡(luò)直播間不停打賞消費(fèi)。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的普法，王女士父親終于醒悟，表示不再上當(dāng)受騙。
“安裝了這個(gè)國(guó)家反詐中心APP，如果收到涉嫌詐騙的電話和短信，這個(gè)APP會(huì)自動(dòng)識(shí)別并提示。安裝后一定要把來電預(yù)警這個(gè)功能打開，這個(gè)APP不影響手機(jī)日常使用的，后期一定不要卸載！”
平安和諧的社會(huì)環(huán)境，離不開法治的“保駕護(hù)航”
工作中，靖邊公安采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組面對(duì)面宣傳的方式，向轄區(qū)群眾報(bào)告公安機(jī)關(guān)打擊整治工作成效、便民利民服務(wù)舉措，并詳細(xì)講解“平安建設(shè)”相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)群眾了解真實(shí)的治安狀況，進(jìn)一步提高群眾的知曉率。同時(shí)，通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式，大力宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、禁毒禁賭、防盜、道路交通安全等常識(shí)，切實(shí)提高群眾的安全意識(shí)和法治意識(shí)。
把“群眾的事”當(dāng)“自己的事”埋頭干
“警察同志上門給我辦理的身份證，中秋節(jié)后我就可以到西安做手術(shù)了?！?月13日，海則灘鎮(zhèn)掌高圖村民朱某拿到派出所民警上門送來的身份證時(shí)，高興地不停地念叨著，逢人就說。
5月24日，楊米澗派出所民警在入戶走訪時(shí)，了解到轄區(qū)七旬老人楊某家生活十分困難，隨后自發(fā)籌集米、面、油等生活必需品，送往老人家中。耐心詢問老人身體狀況和家庭情況，民警的貼心舉動(dòng)，讓老人感動(dòng)不已。
10月上旬，東坑村農(nóng)戶劉大哥與買家白先生就蘿卜銷售價(jià)格產(chǎn)生了分歧，正在走訪的民警立即前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解勸導(dǎo)，很快雙方握手言和。
作為派出所民警，走訪調(diào)查是日常工作，也是了解群眾的最好方式。走訪期間，為讓群眾打開“話匣子”，民輔警用心溝通，多聊、多看、多問，并深入社區(qū)、村組，積極宣講公安機(jī)關(guān)服務(wù)政策、法律法規(guī)，當(dāng)面解答群眾疑問，設(shè)身處地回應(yīng)群眾關(guān)切。通過日復(fù)一日的上門見面、溝通交流，警民關(guān)系越來越近，轄區(qū)里的人和事都裝進(jìn)了民警心里。
“做好基層社會(huì)治理工作，就必須有跨前一步，主動(dòng)工作的決心與勇氣！”工作中，靖邊公安以“人民群眾安全感指數(shù)進(jìn)一步提升”為目標(biāo)，深入社區(qū)村組、居民家庭及轄區(qū)企事業(yè)單位，開展糾紛調(diào)解、普法宣傳、服務(wù)群眾等工作。同時(shí)，發(fā)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員，與基層派出所捆綁作戰(zhàn)、同頻共振，將情況熟與業(yè)務(wù)熟高效結(jié)合起來，通過“專業(yè)人辦專業(yè)事”讓群眾的“難”事快速解決在家門口。僅2024年10月至今，便高效化解30起一般矛盾糾紛、3起疑難矛盾糾紛，一次性調(diào)解成功率達(dá)90%以上，朝著“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。
把“急難愁盼”當(dāng)“履職清單”馬上辦
“最近總有拉車門盜竊案件發(fā)生，大家在網(wǎng)格群里不斷吐槽，沒想到社區(qū)民警把大家的訴求和建議梳理上報(bào)了，現(xiàn)在每天夜晚都有民警在社區(qū)附近巡邏檢查?！庇H眼見證社區(qū)民警的辦事速度，紅楓苑小區(qū)居民劉先生對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)連連稱贊。
廣大群眾的點(diǎn)贊，得益于靖邊公安切實(shí)把群眾的“問題清單”轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)于民的“履職清單”。
針對(duì)群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的盜搶騙侵財(cái)案件，靖邊公安加大打擊巡防機(jī)制，建立12個(gè)警務(wù)工作站，提高街面“三見警”，街面可防性案件下降9%。
針對(duì)拉車門盜竊案件頻發(fā)情況，推出“拉車窗 守安全”行動(dòng)，打造巡防新亮點(diǎn)。針對(duì)電詐案件頻發(fā)現(xiàn)狀，成立反詐專班、預(yù)警勸阻服務(wù)隊(duì)，電詐案件下降21.3%。
為解決上下學(xué)時(shí)段嚴(yán)重?fù)矶聠栴}，設(shè)立“護(hù)學(xué)崗”“黨員先鋒崗”“紅袖標(biāo)志愿服務(wù)隊(duì)”等，抓好“護(hù)校安園”工程。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，出臺(tái)20條便民利民舉措，對(duì)投資100億以上的重大項(xiàng)目設(shè)立“項(xiàng)目警官”，跟蹤服務(wù)。建立出入境服務(wù)直通車，參與“一帶一路”建設(shè)的企業(yè)、重大外資引進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)人員辦理出入境手續(xù)時(shí)，提供“加急辦證”“加班辦證”“集中辦證”服務(wù)。推廣戶政業(yè)務(wù)、居住證辦理等方面81項(xiàng)公安政務(wù)事項(xiàng)全流程“一網(wǎng)通辦”，并為60歲以上老人、特殊人群開通優(yōu)先辦理“綠色通道”。
將主動(dòng)服務(wù)、預(yù)警服務(wù)貫徹公安各項(xiàng)工作的全過程各環(huán)節(jié)，探索推出“提包警務(wù)”“上門警務(wù)”“秋收警務(wù)”“義警服務(wù)隊(duì)”等典型亮點(diǎn)項(xiàng)目，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，讓人民群眾切實(shí)看到了靖邊公安的速度和溫度。（供稿：郭世霞）
責(zé)任編輯：薛景爍
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