前兩年,貴州一家新能源領域的科技企業(yè)遭遇市場與研發(fā)投入的雙重壓力。當?shù)囟悇詹块T設在園區(qū)的“稅費服務驛站”了解到企業(yè)困難后,及時輔導企業(yè)享受研發(fā)費用加計扣除減免等優(yōu)惠政策。企業(yè)之后加大研發(fā)投入,如今進入省級高新技術企業(yè)備案公示名單。
這樣的故事在貴州不是個案?!巴ㄟ^強化‘政策找人’,2024年貴州稅務系統(tǒng)支持科技創(chuàng)新和制造業(yè)發(fā)展主要政策減稅降費及退稅超170億元,有效助力新質生產(chǎn)力加快發(fā)展?!?月1日,在貴州省政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上,國家稅務總局貴州省稅務局副局長馮紹伍介紹。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場。人民網(wǎng) 龍章榆攝
當前,各地不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境,推動從“人找政策”到“政策找人”,確保稅費優(yōu)惠政策落實落地。“政策找人”如何找,怎樣落地?
為確保政策“找對人”,貴州稅務系統(tǒng)發(fā)揮貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展先行優(yōu)勢,依托大數(shù)據(jù)精準畫像,進行數(shù)據(jù)篩選、信息整合,建立“一政策一方案”推送機制,通過電子稅務局、微信和手機短信等途徑點對點推送。
“2024年推送稅費政策信息1905.75萬條?!眹叶悇湛偩仲F州省稅務局總會計師王民均介紹,通過綜合運用精準推送、可視答疑、專題輔導等方式,“政策找人”精準度和覆蓋面持續(xù)提升。
找對了人,咋送上門?圍繞地方發(fā)展的重點方向,2024年,貴州稅務系統(tǒng)開展稅費服務前移助力產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質量發(fā)展行動,將資源、力量、政策下沉至產(chǎn)業(yè)園區(qū)“最后一公里”。馮紹伍介紹,2024年該行動服務貴州“六大產(chǎn)業(yè)基地”建設及135個產(chǎn)業(yè)園區(qū)、4.4萬戶經(jīng)營主體發(fā)展。
政策送上了門,更要高效落地。圍繞納稅人需求與辦稅各環(huán)節(jié)的堵點難點,2024年貴州稅務系統(tǒng)推出32條貴州“特色”便民辦稅措施。
高頻業(yè)務高效辦。貴州多部門運用稅收大數(shù)據(jù)聯(lián)合推進“高效辦成一件事”。2024年全省11.76萬戶次繳費人通過“只跑一次”辦理20項非稅收入退費。
復雜訴求聯(lián)合辦。貴州健全“稅企面對面”常態(tài)化溝通交流機制,建立168個稅費訴求直聯(lián)點;“黔稅新楓”線上訴求征集和解決、線上視聽答疑模塊,解決訴求爭議678件次。
信用賦能精準辦。貴州完善評價機制,拓展升級納稅人端信用管理精準提醒,推動20.87萬戶納稅人及時糾正失信行為并進行信用修復,有效引導合規(guī)經(jīng)營……
當前,貴州稅務政務服務效能整體提升,稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。馮紹伍表示,將持續(xù)創(chuàng)新服務內(nèi)容,拓展服務半徑,同步提升“辦好事”的便利和“辦成事”的效率,更好助力貴州高質量發(fā)展。