四月芳菲,春色正濃。消費市場一片春意盎然,新型消費正加速升溫。4月13日,第五屆中國國際消費品博覽會將在海南省盛大啟幕。在這場聚焦全球消費精品的盛會上,國內(nèi)外知名企業(yè)將集中首發(fā)新品,首次設(shè)立的新消費科技展區(qū)內(nèi),“黑科技”將輪番亮相,釋放出提振消費的積極信號。
政策紅利持續(xù)釋放,人們消費需求日益多元,消費市場出現(xiàn)了哪些新特點新趨勢?如何進一步培育新型消費、增強消費動能?記者進行了采訪。
人工智能為消費插上“科技之翼”
用智能觸控系統(tǒng)點單,機器現(xiàn)場研磨咖啡豆,一杯現(xiàn)磨咖啡迅即出爐……在位于北京的中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)會議中心,一輕研究院發(fā)布的“行星環(huán)”無人飲品站前,體驗者絡(luò)繹不絕。
“飲品的現(xiàn)場制售是這一機器的吸睛點?!币惠p研究院柔性項目經(jīng)理曾輝介紹,這一飲品站依托AI分析技術(shù),讓消費者可以根據(jù)自己的口味偏好和特殊需求,隨時隨地定制專屬飲品。
“AI算法與智能硬件深度融合和數(shù)據(jù)模型的完善,讓新型無人設(shè)備精準分析用戶需求和行為模式,確定最佳投放場景,還能構(gòu)建消費模型,輔助更多新品研發(fā)。”曾輝告訴記者。
近日,《提振消費專項行動方案》印發(fā),提出開展“人工智能+”行動,促進“人工智能+消費”。人工智能的創(chuàng)新應(yīng)用,為消費插上了“科技之翼”,讓消費場景的邊界不斷延伸。
人工智能的加持,讓產(chǎn)品和服務(wù)變得更加“聰明”,能夠快速精準響應(yīng)消費者的個性化需求。以線上購物為例,記者發(fā)現(xiàn),目前多個電商平臺都上線了“AI試衣”功能。輸入身高和體型的尺碼等數(shù)據(jù),通過AI算法生成自己的3D虛擬“替身”,進入商品頁面點擊試穿按鈕,消費者便能在線上“試穿”各種服飾,獲得在實體店鋪試穿類似的體驗。
“我們將加強數(shù)字消費創(chuàng)新場景培育,加速AI大模型、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)融合應(yīng)用,打造更多沉浸式、體驗式、多元化的消費場景?!鄙虅?wù)部電子商務(wù)司副司長王鵬飛表示。
即將舉行的第五屆消博會,將聚焦人工智能技術(shù)及應(yīng)用。商務(wù)部副部長盛秋平透露,第五屆消博會首次設(shè)立新消費科技展區(qū),將聚焦前沿科技領(lǐng)域,集中展示智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、人工智能手機和電腦、智能穿戴產(chǎn)品、物流無人機等新產(chǎn)品新技術(shù),國內(nèi)外最新的人形機器人也將在本屆消博會上同臺競技。
第五屆消博會人工智能展示活動專區(qū),會跳舞的人形機器人,讓搬運“輕”而易舉的外骨骼機器人,會送餐、打掃衛(wèi)生的服務(wù)機器人將紛紛亮相,呈現(xiàn)AI技術(shù)給消費生活帶來的變化。
當前,機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾,市場前景廣闊,不少養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)已開始使用智能機器人“新員工”。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),目前“機器人養(yǎng)老”并沒有想象中普及,還存在技術(shù)不夠成熟、價格偏高等問題,“飛”入尋常百姓家仍面臨不少挑戰(zhàn)。
業(yè)內(nèi)人士認為,應(yīng)加快機器人產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的標準化體系建設(shè);在技術(shù)層面,進一步提升智能機器人產(chǎn)品的感知與交互能力,加速核心技術(shù)攻關(guān),不斷拓展智能機器人的應(yīng)用場景。
人形機器人、智能終端等持續(xù)火爆,充分展現(xiàn)了新型消費的澎湃活力。商務(wù)部消費促進司司長李剛表示,將積極推動“人工智能+消費”,加大人工智能產(chǎn)品的推廣力度,促進人工智能消費終端進千家萬戶、人工智能商業(yè)終端進千商萬店、人工智能技術(shù)賦能消費場景創(chuàng)新。
文化IP助燃消費新熱潮
清明假期結(jié)束,電影《哪吒之魔童鬧?!啡詿岫炔粶p,目前全球累計票房已突破156億元,持續(xù)刷新國產(chǎn)動畫電影紀錄。作為春節(jié)上映便火爆出圈的現(xiàn)象級IP,《哪吒之魔童鬧?!樊a(chǎn)生了一系列連鎖反應(yīng),點燃了其周邊和聯(lián)名產(chǎn)品的消費熱——上架后短短幾秒內(nèi),限量版乾坤圈和盲盒手辦即被搶購一空;茶飲、咖啡品牌紛紛推出聯(lián)名款限定飲品和周邊產(chǎn)品,深受消費者喜愛。
《哪吒之魔童鬧?!返腎P衍生品和跨界聯(lián)名合作的成功,折射出消費者對這一IP的情感認同。特別是年青一代,他們不只關(guān)注產(chǎn)品的功能性,也更為關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和情感價值,IP消費成為消費市場新熱點。
近年來,中國IP聯(lián)名商品不斷“上新”。泡泡瑪特推出的敦煌飛天系列盲盒,將壁畫修復技藝融入潮玩設(shè)計,用國際化的設(shè)計語言傳遞文化內(nèi)涵。國家博物館的“鳳冠冰箱貼”將文物元素巧妙地轉(zhuǎn)化為文創(chuàng)產(chǎn)品,滿足了消費者的收藏需求,上市8個月銷量突破100萬件。
隨著消費提質(zhì)升級,當前IP消費市場不斷繁榮壯大。相關(guān)研究分析顯示,目前中國IP授權(quán)商品與服務(wù)市場為近千億元規(guī)模,隨著消費群體的不斷擴大,消費需求不斷增長、產(chǎn)品質(zhì)量提高及產(chǎn)品類型多樣化等因素推動,預計仍有較大提升空間。
《提振消費專項行動方案》提出,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入產(chǎn)品設(shè)計,支持開發(fā)原創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)(IP)品牌,促進動漫、游戲、電競及其周邊衍生品等消費,開拓國貨“潮品”國內(nèi)外增量市場。
隨著IP與消費深度融合,IP的開發(fā)形式創(chuàng)新,逐漸從形象輸出走向空間打造的新階段。在陜西西安“長安十二時辰”主題街區(qū),游客可手持“大唐居民身份證”解鎖劇情,沉浸式體驗盛唐市井生活;在重慶涪陵,國內(nèi)首部展現(xiàn)中國三線建設(shè)的實景沉浸式舞臺劇《洞見816》與軍工文化小鎮(zhèn)聯(lián)動,打造一站式觀演體驗。消費者不再是旁觀者,而是IP故事中的人物。這種沉浸式的體驗,進一步激發(fā)了消費者熱情。
上海財經(jīng)大學電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡指出,人們不斷提升的情感和精神訴求,帶來了新的消費趨勢。針對年輕人的消費傾向,IP跨界聯(lián)名“俘獲”了大量目標用戶。同時,國人文化自信的提升、國產(chǎn)新興版權(quán)線上市場的規(guī)范化,也為國創(chuàng)IP提供了更多機會。要充分發(fā)揮商文旅多元聯(lián)動效應(yīng),通過“傳統(tǒng)文化創(chuàng)新演繹+AR技術(shù)的數(shù)字化沉浸式體驗”方式,用現(xiàn)象級IP連接更多消費者。
健康消費漸成年輕人“剛需”
周末,湖北省武漢市武昌區(qū)一家健身房內(nèi),大三學生小冉正在一組器械前專注地做著健身訓練?!耙郧拔覍\動沒有那么重視,2023年開始接觸運動健身后,慢慢養(yǎng)成了每周健身的習慣?!毙∪浇衲贽k理了一張約2000元的健身房年卡,還以每課時300元的價格請了私人健身教練。
當下,健身風潮席卷線上線下,“體重管理”成為健身、夜校機構(gòu)的熱門課程,健身App注冊用戶數(shù)增長迅速,健康餐、減脂餐在外賣平臺上受到消費者追捧。許多和小冉一樣的年輕人,愿意為“健康”買單,健康消費逐漸成為新型消費市場的重要組成部分。
近日,一項針對青年進行的調(diào)查顯示,78.2%的受訪青年為健康產(chǎn)品付過費,運動健身和中式養(yǎng)生是受訪青年更樂意付費的類型。艾灸、按摩等中式古法養(yǎng)生體驗預約火爆,低脂食品、健康飲品受到青睞……年輕人健康意識提升,成為養(yǎng)生保健類消費的新生力量。
在北京工作的楊林今年29歲,是健康消費人群的一員?!拔椰F(xiàn)在一周至少會抽三天時間,下班后用運動App跟練一個小時八段錦?!睏盍指嬖V記者,周末他還會和好友一起去艾灸館體驗推拿和艾灸?!澳苡行Ь徑馄?,讓身體放松一下?!?/p>
隨著人們對健康消費的投入不斷增加,健康消費市場規(guī)模不斷壯大。中國消費者協(xié)會發(fā)布的《健康產(chǎn)業(yè)消費趨勢發(fā)展報告》顯示,2024年中國大健康產(chǎn)業(yè)總收入規(guī)模將達9萬億元,相較于2021年8萬億元的總額實現(xiàn)了顯著躍升。
盛秋平表示,商務(wù)部將會同國家衛(wèi)生健康委等部門在第五屆消博會期間發(fā)布《健康消費專項行動方案》,圍繞健康飲食、健身運動、養(yǎng)老服務(wù)、新型健康服務(wù)業(yè)態(tài)等領(lǐng)域推出一批政策措施,這將為健康消費市場帶來新的政策利好。
業(yè)內(nèi)專家指出,當前健康消費市場需求旺盛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴大,數(shù)字化、智能化賦能態(tài)勢明顯。未來,可著力提升健康產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)創(chuàng)新能力,促進健康產(chǎn)品與服務(wù)深度融合,實現(xiàn)供需精準對接,通過提質(zhì)增效、擴容升級的雙輪驅(qū)動,充分釋放健康消費潛力,為培育新型消費增長點、增強消費動能提供有力支撐。(記者 董蓓)